17 фото объекта
Отзывы об отеле CALYPSO All inclusive
Анапа, Джемете, ул. Железнодорожная, д. 13
5.9 км от центра города
751 м от Черного моря
Адрес скопирован
9.1
Рейтинг отеля
на основе
5 отзывов
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
8.7
Цена/качество
10
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
8.7
В
Владимир
1 ноября 2024
10
Замечательный отель в Джемете. Аккуратная территория и симпатичные номера. Обслуживание на высоте. Уборка своевременная, да и просто можно обратиться к персоналу по любому вопросу. Например, вызвать такси или сдать белье в прачечную.
Проживание: 23 октября 2024 (3 дня)
Тип номера: Двухместный (Двухместный «Джуниор сюит»)
Отзыв оставлен без бронирования
Ю
Юлия
16 августа 2024
6.2
Отель не соответствует описанию на сайте
Номера не плохие, питание вкусное хоть однообразное, в баре всегда были напитки, мороженое, бассейн чистый и удобной глубины для детей и взрослых, оборудованный пляж навесом, шезлонгами и душем.
Из недостатков: отношение персонала ужасное, уборка отвратительная, полотенца и постельное белье не поменяли за весь период проживания, в столовой грязная посуда и столы(тарелки, чашки, приборы). Бармена нет никогда на месте, в связи с этим люди обслуживают себя сами. Детская комната находится в одном же помещении с баром. Анимации нет, не считаю дискотеку с 20 до 22 за анимацию для детей. Вид из окна - заросли с одной стороны, стройка большого отеля с другой.
Проживание: 1 августа 2024 (8 дней)
Тип номера: Двухместный (Двухместный «Стандарт» с балконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Юлия.
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается Ваших замечаний, они были переданы руководству отеля и на его основании проводится подробная проверка, по окончании которой будут приняты меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
А
Андрей
27 апреля 2024
10
Очень неплохая гостиница, близко до моря. Небольшая цена, имеется питание, очень разнообразное. Номера современные, территория ухоженная. Довольны отдыхом.
Проживание: 8 апреля 2024 (7 дней)
Тип номера: Двухместный (Двухместный «Джуниор сюит»)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Андрей.
Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске.
Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки!
С радостью будем ждать Вас вновь!
А
Аиша
8 февраля 2024
9.0
Пребывание в окружении элегантности и шарма
Мы отдыхали с семьей и остались очень довольны! Администратор быстро нас заселила. Наш номер находился в новом 4-м корпусе. Чистый номер с свежим ремонтом и кондиционером. Уборка проводилась регулярно, постельное белье и полотенца меняли каждые 4 дня.
Из недостатков: гости часто забывали о правилах приличия, но при этом в чем-то винили отель. Еще непонятно, почему постояльцы из других корпусов ходили к нам в корпус.
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Аиша.
Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями от посещения нашего отеля.
Надеемся снова увидеть Вас и Вашу семью в качестве наших гостей!
Ю
Юлия
16 августа 2024
5.9
Отель не соответствует описанию на сайте
Номера с хорошей мебелью, кондиционером, бассейн чистый и удобной глубины для детей и взрослых, оборудованный пляж навесом и шезлонгами, душ рядом. Бар с напитками и мороженым. Питание вкусное.
Из недостатков: отношение персонала грубое и не реагируют на просьбы. Постельное белье и полотенца за весь период проживания не поменяли. Уборка отвратительная, грязь распихивают по углам тряпкой. В столовой грязная посуда, еда холодная и однообразная. Бар в одном помещении с детским уголком. Бармен постоянно отсутствует, люди обслуживают себя сами. Анимации нет, была дискотека не каждый день. До пляжа идти 15-20 минут. Вид из номера на заросли со свалкой бетонных блоков.
Проживание: 1 августа 2024 (8 дней)
Тип номера: Двухместный (Двухместный «Стандарт» с балконом)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, уважаемый Гость.
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Вы оказали нам большую честь, остановившись в нашем отеле. Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.
Назад