Отзывы об отелях Васильково

Заселили в номер по описанию и оплате "полулюкс 35 м2". На самом деле это обычный стандарт 20-22 кв.м. Только мебель чуть получше, чем в стандарте и есть балкон. На просьбу поменять номер на оплаченный или предложить какую-то компенсацию, администрация сначала пытались убедить, что номер почти такой же, как на фото и размер не на много меньше. Потом согласились, что меньше в 1,5 раза... Но... Ничем не могут помочь, т.к. всё занято. Ну могли бы, видя, что мы расстроены, предложить хотя бы прокат инвентаря бесплатно или ещё что-то.. В прошлый наш визит была администратор Светлана, решала все вопросы. А в этот раз ни Наталья, ни Юрий даже не захотели вникать.