Отзывы об отелях Картмазово

С
Сергей
26 апреля 2025
Отель Salut New Moscow Hotel
от 5 340 руб.
за 1 сутки
Обслуживание номера горничной
Не возможность решения вопросов. При запросе оставить ужин или завтрак в результате полное игнорирование. Запрос о перерасчёт суммы не реализован по нежеланию и некомпетентности. Останавливаться там больше не буду
Оценка:
6.6
Хорошо
В
Владлен
21 апреля 2025
Отель Vnukovo Village
от 5 340 руб.
за 1 сутки
Расстройство в Праздник Пасхи
Расположение, территория с водоемом и с парковками, ценовая политика.
Обслуживание и наполнения номера, так же существенные недостатки которые трудно было не заметить! Сразу же при заселении, а это время 02.30 , я попросил принести в номер приборы и посуду с бокалами для вина! 40 минут я ждал и три раза звонил из номера на ресепшен , ответ всегда удивлял , человек в ресторане один и скоро будет! Ночь, г кого в отеле в это время точно нет и уж тем более никто не пользуется рестораном! Отель позиционирует себя 4 звезды! В номере 2 разных стакана, на две персоны чайные пары , но ложка чайная одна! Халатов нет, на вопрос почему, ответ Они по требованию ! Принесли два халата , они севшие, при не правильный стирке видимо, подростки даже одеть их не могли бы, других нет сказали ! Одним словом вино открыл руками, кулич резал чайной ложкой , салфеток тоже нет в номере, использовал туалетную бумагу! Дальше ванная комната ! Ни одного стакана для принадлежностей зубных и ни каких подставок под мыло, полотенца давно потеряли белый цвет, все в темных пятнах, как будто грязные по всему полотну. Унитаз смывается плохо, раковина забита , не стекает! Попросил бритвенные принадлежности , ответ поразил, они за оплату! 4 звезды отель!!! Мою просьбу по доставке посуды и приборов выполнили через 40 минут, когда уже мы сами вышли из всех под положений ! Я просто выгнал этого человека в негодовании ! Спать легли в 6м часу ! В районе 12.00 выезд , решили зайти в ресторан и поесть! Ещё один удар!))) крыша ресторана черного цвета, на улице 28 градусов, солнце палит, в ресторане душегубка ! Ни вентиляторов, ни кондиционеров нет! Находиться там просто не возможно , не говоря уже про посидеть и поесть или отдохнуть! Завершая скажу так: - жить там конечно же можно, но комфорта и радушного отношения вряд ли получите ! Ни о каких 4х заездах там речи не идет!!! Если есть альтернатива , лучше воспользоваться ей!
Оценка:
6.9
Хорошо
Н
Наталья
15 апреля 2025
Отель Картмазово Москва
от 5 340 руб.
за 1 сутки
Отдых на выходных
Что в ресторане при гостинице по выходным есть караоке и дискотека. Очень красиво оформление перед входом в гостиницу- вечерняя прогулка перед сном как приятная атмосфера
Сотрудники на ресепшен- медленные. Долго ждали номер. Грязную посуду из номера не забрали полдня. В понедельник стали проводить ремонтные работы перфоратором, слышно было везде
Оценка:
6.5
Хорошо
Е
Елена
5 апреля 2025
Orlovski Detox and Spa
от 5 340 руб.
за 1 сутки
Отсутствие культуры персонала
Стильно, уютно, достаточно просторно в номере, много зеркал, прекрасная ванная комната, мини бар в холодильнике, большой телевизор, розетки у кровати, хорошая парковка, красивый первый этаж.
Девочки на ресепшене как говорится «встречают по одежке»: о том что бассейн, спа и фитнес зал входили в стоимость не было сказано. Не предложили услуги прачечной, которая была мне необходима. Человек уставший с дороги может забыть о таких моментах или просто постесняться спросить. Обращение ко мне было «девушка», «номер 514» на весь холл, но никак не по имени отчеству. Полнейшее отсутствие культуры обращения. Одна из раковин была засорена и не проходила вода. Ручка номера не прикручена, висела на одном болте, спать неудобно тк посередине кровати сильный стык двух матрасов.
Оценка:
8.4
Хорошо
Гостиницы Картмазово