Отзывы о гостиницах Богослово от реальных гостей

Елена

от 10 000 руб.
за 1 сутки

Красивый коттедж с огромным недостатком

Красивый деревянный коттедж, ухоженная территория, все чисто, красивые виды, местность

Но есть огромные НО о них в отзове Позвонила, приехала посмотрела и забронировала(внесла половину от стоимости аренды дома) переводом на карту. Через пару недель зашла на сайт и вижу что все коттеджи свободны на тот день что я забронировала, уточнила забронирован ли на меня дом, на что мне ответили что да, бронь за Вами. Наступило день рождение я приезжаю за час до приезда гостей в коттедж чтобы накрыть на стол, а нас просто не пускаю на территорию объясняя что мой дом забронирован другими людьми и для них уже топиться баня. После звонка Михаилу вопрос решили, но осадок конечно остался. Передо мной элементарно даже не извинились. В 10 часов вечера к нам пришел в дом Михаил и попросил убавить выключить музыку или зайти в дом и там танцевать. На то что время только 10 вечера и режим тишины с 2300, он ответил что а него свои порядки. Хорошо на конфликт не пошли, занесли колонку, убавили, танцуем, через 20 минут снова идет Михаил и прост снова убавить музыку потому что соседям(не конкретно слева или справа), а вообще в Богослово мешает музыка. Мы перестали танцевать вышли на веранду и к нам снова идет Михаил, оказалось что у него еще одно правило если больше 6 человек остается в доме, !не ночевать, а просто на территории после 2300 надо доплачивать за каждого человека !2000р! Мы договорились что гости задержатся до 12 ночи, но ничего не нужно доплачивать. Утром при выселении ко мне пришла администратор и сказала что нужно доплатить за гостей внимание !5000р! Откуда такая сумма, она объяснила что у нас остались люди ночевать, мы объясняли что у нас все разъехались после 12, она пригласила Михаила и он сказал что по соседки сделает скидку и нужно заплатить 3000р. Кстати сначала при заселении с меня взяли задаток 10 тыс.это как раз сделано для того чтобы если вы посчитаете их действия наглыми и бессловесными не оплатить их не получится у вас их просто вычтут. Так что если вы как и я хотите заплатить деньги и просто спокойно отдохнуть вам точно не сюда. Михаилу точно нужно поработать над его клиентоориентированность, а точнее ее отсутствием. Мало того что можно было бы загладить доить свою вину, чтобы мне не захотелось писать негативный отзыв, так он еще и деньги дополнительные не понятно за что потребовал. Делайте выводы и ставлю это место в список куда я больше никогда не вернусь и мои друзья тоже)

Оценка:

6.4

Нормально

Читать все отзывы об отеле

Сергей

Апартаменты Дом с баней

от 5 500 руб.
за 1 сутки

Расположение понравилось, частный сектор, до Владимира недалеко. Дом просторный с террасой, местность красивая. В доме находится баня на дровах, пользование за отдельную плату. На первом этаже кухня со всем необходимым, второй этаж – спальня. На территории детская площадка, а также место для стоянки автомобиля.

Оценка:

8.6

Отлично

Читать все отзывы об отеле

Отзывы об отелях Богослово