Баня на базе отдыха Жемчужина, Владивосток

Прекрасно отдохнули

Отдыхали семьей, условия прекрасные. База имеет все, что нужно для полноценного отдыха. Номер превосходно обставлен, интерьер практичный и удобный. Территория всегда под контролем персонала, вокруг очень чисто. Кафе порадовало, еда вкусная, выбор блюд небольшой, правда.
Читать полностью

Все было замечательно, нареканий нет. Фото мы не делали

Все плохо и не стоит запрашиваемых денег

Единственное достоинство – красивое место. Но руководству гостиницы плевать на гостей. И это сказывается на всей организации работы и отношении персонала, который сосредоточен на том, чтобы сделать удобно себе, а не гостям. Запрашиваемых денег услуги Жемчужины не стоят, и вообще никому сюда приезжать не советую.
Из недостатков: 1. При заселении у меня потребовали залог в размере суточной платы – при том, что номер был оплачен еще при бронировании на несколько дней вперед, а предоплату Жемчужина не возвращает. Это просто неуважение к гостю и редкостная дичь 2. В номерах не убираются. Уборка только по отдельной просьбе, и администраторы почему-то ожидают, что во время уборки гость будет находиться в номере. 3. Кафе работает только с 10 до 20, а больше пойти некуда, место-то уединенное. Заказы прекращают принимать уже в 19.40, т.к. «к 8 кухня должна закончить». Не очень вкусно. По крайней мере один раз ошиблись с суммой в чеке (завысили), а возможно, и еще один раз (не проверил). 4. Магазин на территории есть, но ассортимент – откровенное убожество (соки-воды, пара видов печенья, мороженое и куча никчемных безделушек; ни хлеба, ни молочки, зато много видов доширака). Цены меняются день ко дню. 5. В номере в душе нет возможности переключить воду с крана на насадку. Сантехника не первой свежести и шатается. Зато в санузле оставлена швабра и ведро для уборки. 6. Кровати скрипят и шатаются, шкафов мало и они неудачно расположены, нет вешалки у входа. Покрывала и постельное белье – так себе качеством. Кровати не были застелены. Розетки расположены неудобно для зарядки телефонов. 7. В номере есть чайник, но нет чашек. Чашки дали, но сначала пытались навязать аренду комплекта посуды за 300 руб./день. 8. Очень высокая слышимость с соседними номерами, два вечера нам пришлось слушать пьяные разговоры соседей на повышенных тонах. 9. Вай-фай работает очень плохо. При этом мобильный интернет тоже работает плохо. 10. Есть услуга стирки, но из-за отсутствия сушилки и влажного климата даже за сутки вещи не успевают высушить. 11. Асфальт на дорожках раздолбан, на главной дорожке между кафе и администрацией – здоровая лужа. По одному из двух выходов к морю течет ручей, который, как нам любезно сообщили, представляет собой фильтрат после канализации. Читать полностью