В городе Неман расположился одноименный отель с бесплатным доступом в интернет. Также на его территории предусмотрена парковка для автомобилистов.
Номерной фонд представлен уютными номерами, выполненными в классическом стиле, различной категории, в каждом из них установлена удобная мебель, техника и оборудована ванная комната.
Питание организовано в собственном ресторане, там же есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Также по запросу гостей может быть предоставлено специальное диетическое питание.
Для проведения деловых переговоров, презентаций и конференций можно воспользоваться конференц-залом со всем необходимым оборудованием.
Расстояние до аэропорта «Храброво» составит 93 км. До железнодорожного вокзала Советска — 10 км.
Допускается размещение домашних животных до 20 кг. Данная услуга платная.