Мини-отель Stella al mare

Отпуск и отдых вызвали исключительно положительные эмоции, никакой негатив не испортил впечатления. Условия размещения оказались превосходными, мои ожидания полностью оправдались, при случае обязательно порекомендую.
Читать полностью

Красивая картинка не оправдала ожидания

Отель в 7 минутах от моря .. .. с поселковым сервисом!! пляж городской, вода в Кринице чистая , отдыхающих много , как и везде , 3 звезды. У бассейна всегда есть места !. Из номера вид красивый на вин.сады и бассейн с ландшафтом и видом на горы. За территорией следят и детям есть развлечения. Тихий семейный. Уборка каждый день .Завтрак норм.
Из недостатков: фруктов нет .Остальное за деньги . НО Обеды и ужины порции очень маленькие и однообразные .ВРОДЕ как от 150 руб, но по итогу день выходит на семью до 5000 руб . Оплата на утро 2 дня поели и перешли на набережную . ТЕПЕРЬ ПРО ОБСЛУЖИВАНИЕ! Когда читала отриц отзывы на Яндексе про хамство-не поверила . На 3 день в ресторане появилась другой администратор .Как только мы решили попробовать пообедать на БЕРЕГУ В СТОЛОВОЙ (кстати справа, ПРЕКРАСНОЕ МЕНЮ , выбор огромный ,все свежее ,и разнообразие ,и шашлык , и ПОРЦИИ норм!нам понравилось .Можно взять с собой. Вкусно все !мы не съедали все ,еще вечером устраивали пикник на пляже, там и подогреть смогут без проблем ) как тут же на нас сразу стала точить зуб одна из администраторов, опять же с подачи первой, которая заселяет и принимает заказы на обеды ужины ! Целая мафия. Ребенку 3 года , на завтраке не съела ничего, я в контейнер положила 1 сосиску , с собой , по дороге чтоб съела .. и цукаты с собой в салфетку хотел старший взять, на что она сказала КАК НЕ Стыдно.. нельзя брать ! ЭТО МАРАЗМ и колхозность администраторов , жадность запредельная и ограниченность , скупость руководства , бедность ума и отсутствие умения работать в клиентской сфере! сказав у нас нельзя так ! А потом добавив вы же у нас не обедаете и не ужинаете !))) тем самым оголив свою гнил..ую натуру , это запредел !!Надо есть только тут. Заказала себе яичницу , мне ее из принципа и злости, как я понимаю , так и не принесли. Я видела тарелки с круассаном и орешками выносили. Мы можем отдыхать много лет в одном месте , и возвращаться ,но сюда больше не вернемся . Нигде за границей и ни тут ,я такого не видела . !!! Говорю же вы же отель и закладываете больше еды, кто то съест много , кто то совсем не завтракает ,не любит , спит и т д а она у на таких нет! И типа руководство по камерам наблюдает кто как ест в ресторане и , видимо, сколько. За номера в конце июля 24000 сутки за 2 номера с завтраками отдали . Готовьтесь к тому что вас будут обсуждать за вашей спиной и шептаться , вы должны будете ходить здесь как пионер , лишнего не брать , в твою тарелку будет смотреть админ и считать сколько ты съел . Администраторы -холодные , рыбы, черствые и расчетливые невежи .по крайней мере одна из них ( ей надо быть тюрьме надзирательницей). Ни приветливости, ни гостеприимства, ни улыбки, ни тактичности вы здесь не увидите . Это создает резонанс самого отеля с его сервисом , портит настроение и впечатление .Итог здание , природа ,территория , виды и бассейн , уборка норм, но по итогу это все перечеркивается отношением тебе не как к отдыхающему , а как к кошельку !это портит все! Вообщем обслуживание Надменное , жадное , хамоватое. А , Как говорится , рыба гниет с головы, раз у руля поставили, значит и руководитель жадный ха..м. Радушия вы здесь не увидите , ну только , если будете со всем соглашаться , кивать и помалкивать .Флегматикам зайдет, Южане и ростовчане- осторожно!) Читать полностью

Очень красиво

В отеле мы прожили несколько дней и это самые запоминающиеся моменты этого лета! В номере хорошая качественная мебель, сантехника, текстиль. роскошная атмосфера царит в каждом уголке этого отеля. Есть ресторан с хорошим меню. Пляж расположен рядом, но мы конечно же чаще пользовались бассейном с подогревом на территории.
Читать полностью

Отличный отель для спокойного и уютного отдыха! Внутреннее оформление выполнено в хорошем стиле. Номера не очень большие, но удобные. Питание здесь на высоте, особенно завтраки включены. Обед и ужин можно заказать, меню разнообразное.
Из недостатков: отдельное пожелание не меняйте систему питания, всё прекрасно и вкусно! Благодарю за теплый прием и возможность отдохнуть от суеты. Обязательно вернемся! Читать полностью