Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места.
42 + 3 фото гостей
Иваново, пл. Вокзальная, д. 3 —
1.4 км от центра города
«Smart Hotel NEO Иваново» находится в здании железнодорожного вокзала и предлагает гостям с комфортом отдохнуть между рейсами.
Номерной фонд составляют 20 современных номеров с плазменным телевизором, скоростным Wi-Fi, телефоном, удобными спальными местами и ванной комнатой с комплектом полотенец.
Поблизости есть столовая, кофейня и супермаркет.
Гости могут посетить «Собор Вознесения Господня» — в 0,2 км, «Народный театр юного зрителя» — в 0,4 км.
9.4
Рейтинг отеля
на основе
135 отзывов
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.6
Чистота
9.6
Питание
8.3
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
О
Олег
23 августа 2025
9.5
В номере хорошая планировка, все удобно расставлено и размещено, ничего не мешается. На полу мягкий ковролин. Большое окно. Светильник на столе, и ночник на стене возле кровати. Удобно расположены розетки над столом. Есть напольный вентилятор. В санузле удобно и достаточно просторно. Имеется фен для сушки волос. Все аккуратно и современно. Персонал вежливый и внимательный.
Из недостатков: слабая звукоизоляция. Слышно все что происходит в соседних номерах и в коридоре гостиницы. Если бы не этот минус - было бы, вообще, все отлично.
Проживание: 13 августа 2025 (9 дней)
Тип номера: Одноместный (Стандарт SINGLE)
А
Александр
22 августа 2025
7.1
Прямо в здании вокзала
Отличное расположение, прямо в здании вокзала. Комфортно для тех кто на поезде.
Из недостатков: в номере ничего, ни шампуня, ни геля для душа, ни зубного набора. Опять эти надписи - "забыли что-то? Купите у администратора". Будто не понимая, что если забыл гость что-то, то он уже в ситуации что ему неудобно идти. За это сразу жирный минус.
Пишут что отличная звукоизоляция, но такого близко нет. Слышно п поезда, и соседей. Не сильно страшно, но тем не менее.
И конечно огромное спасибо отелю за прекрасное утро, без горячей воды. Когда нужно помыться и без шансов ледяной поток из крана. Подозреваю опять спаянные бойлеры.. Испорченное утро сходу.
Такое место на слово Smart не тянет никак
Проживание: 21 августа 2025 (1 день)
Тип номера: Одноместный (Стандарт SINGLE)
Е
Екатерина
18 марта 2025
8.6
Восхитительная задумка: отель в здании вокзала – настоящий шедевр архитектуры, истории и дизайна! Великолепная реализация: комфортно, безупречно чисто, приветливый персонал! Абсолютно все оставило приятные впечатления! Иваново стало для нас приятным сюрпризом, обязательно вернемся летом и, безусловно, остановимся только в Smart NEO Иваново.
Из недостатков: незначительные проблемы со звукоизоляцией, но это не омрачило пребывание.
Проживание: 10 марта 2025 (9 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
2 июля 2025
Екатерина,Благодарим вас за отзыв!
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Д
Диана
6 сентября 2024
9.3
В номере чисто, что немаловажно для семейных поездок. Удобно, что рядом с отелем есть магазины и кафе, что позволяет не тратить время на поиски еды. Завтрак в отеле был сытным, разнообразным, и это очень порадовало. Очень порадовала тишина в отеле, даже несмотря на расположение в центре города.
Из недостатков: в целом отель оставил приятные впечатления, но парковка может быть небольшой проблемой — места не всегда достаточно для всех гостей.
Проживание: 27 июля 2024 (8 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Ответ администрации отеля:
1 октября 2024
Диана, благодарим вас за отзыв!
Будем рабы видеть вас вновь в нашем отеле!
С Уважением, Марина Осипенко
Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Артём
14 февраля 2024
8.8
Хорошее местоположение
Все понравилось, останавливаюсь здесь уже третий раз по командировке, очень хорошее местоположение, добирался куда угодно без всяких проблем
Из недостатков: шумоизоляция не очень, если окна выходят на привокзальную площадь, очень слышно автомобили
Также все слышно, о чем разговаривают в соседнем номере
Питание только в соседней гостинице через дорогу
Проживание: 13 февраля 2024 (2 дня)
Тип номера: Одноместный (Стандарт SINGLE)
Ответ администрации отеля:
18 февраля 2024
Артём, благодарим Вас за обратную связь! Сеть наших отелей Smart Hotel KDO и Smart Hotel NEO, находятся непосредственно в зданиях ж.д. вокзалов. Эта информация прописана на нашем официальном сайте. К сожалению на шум проходящих поездов, объявления диктора и автомобилей, повлиять не представляется возможным. Мы планируем в летнее время заняться вопросом шумоизоляции внутри здания. Мы всегда ценим отзывы наших гостей и стремимся найти наилучший способ реагировать на жалобы и предложения, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.
Приносим свои извинения за неудобства!
С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Иваново
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Смотреть 42 фото
- Безопасность
-
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Для бизнеса
-
- Факс/ксерокопирование оплачивается отдельно
- Интернет
-
- Wi-Fi
- Питание и напитки
-
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак +300 руб., оплата на месте
- Правила проживания
-
- Допускается размещение домашних животных +1 000 руб., оплата на месте
- Профилактика COVID-19
-
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Гости могут отказаться от уборки
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Сервисы
-
- Курение на всей территории запрещено
- Ежедневная уборка номера
- Камера хранения багажа
- Номера для некурящих
- Экскурсия или презентация о местной культуре оплачивается отдельно
- Стойка ресепшен
-
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
- Удобства в номерах
-
- Семейные номера оплачивается отдельно
- Язык персонала
-
- Русский
Как добраться до Отеля
Места рядом
Отели рядом
Обратите внимание!
Дополнительные места и размещение детей:
Регистрация заезда:
с 14:00
Регистрация выезда:
до 12:00
Работа стойки регистрации:
Круглосуточно
Ранний/поздний заезд и выезд:
- Для Smart Hotel NEO ранний заезд с 00:00 до 14:00 оплачивается дополнительно в размере 50% стоимости суток проживания в номере.
- Для Smart Hotel NEO поздний выезд после 13:00 и до 23:00 оплачивается дополнительно в размере 10% от стоимости суток проживания в час.
Условия и правила проживания:
Допускается размещение домашних животных до 50 кг. Данная услуга платная.
Дополнительные условия:
- Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им оригинала паспорта гражданина РФ или паспорта иностранного гражданина с действующей миграционной картой/визой, а также заполнении и подписании регистрационной карты гостя. Гражданам иностранных государств необходимо предварительно уточнить возможность размещения у сотрудников отеля.
- Для детей потребуется оригинал свидетельства о рождении до 14 лет.
- Администрация отеля оставляет за собой право определять возможность проживания домашнего животного в гостиничном номере, а также отказать в размещении без объяснения причин, в том числе по предварительному бронированию.
- В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека.
- Размещение с домашними животными разрешается при наличии ветеринарных документов установленного образца (ветеринарного паспорта или справки от ветеринарного врача) с отметкой обо всех сделанных прививках.
- Для проживания гостей с животными предусмотрены специальные номера отдельных категорий, не предусмотрено заселение в многоместные номера.
- За проживание с животным берется дополнительная оплата 1000 рублей к тарифу.
- Без дополнительной оплаты разрешено проживание с собаками-поводырями, обслуживающими нужды людей с ограниченными возможностями.
- При поселении в гостиницу с домашними животными владелец обязан ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить свою подпись в регистрационной карте гостя, подтверждающую согласие с данными правилами.
- Администрация отеля оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, пребывающим с животными, без возврата стоимости бронирования в случаях нарушения правил проживания гостей с домашними животными.
- Дополнительно оплачивается: сканирование и копирование документов, стирка, глажка, хранение вещей.
- Бесплатно (по запросу): фен, утюг.
При заселении каждого гостя необходимо получение:
Заполненной регистрационной карты.
Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных.
Особые условия для: несовершеннолетних граждан и лиц, признанных недееспособными.
Варианты оплаты, доступные на ресепшене:
Этот объект размещения принимает только наличные.
Факты об отеле
Объект прошел государственную аккредитацию:
Номер реестровой записи:
Назад
Часто задаваемые вопросы об Отеле Smart Hotel NEO Иваново
Возможно ли в Отеле «Smart Hotel NEO Иваново» проживание с детьми и размещение на дополнительных местах?
Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места.
В какое время заезд и выезд в Отеле «Smart Hotel NEO Иваново»?
Заезд в Отель «Smart Hotel NEO Иваново» возможен после 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00.
Сколько стоит проживание в Отеле «Smart Hotel NEO Иваново»?
Стоимость размещения в Отеле «Smart Hotel NEO Иваново» начинается от 2700 рублей и будет варьироваться в зависимости от условий поиска:
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
- длительности поездки,
- количества мест,
- тарифов.
Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.
Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?
Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа. Отель «Smart Hotel NEO Иваново» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, Оплата только наличными.
Какой общий номерной фонд у Отеля «Smart Hotel NEO Иваново»?
В Отеле «Smart Hotel NEO Иваново» 20 номеров.
Есть ли скидки на проживание в номерах «Smart Hotel NEO Иваново»?
Да, Отель «Smart Hotel NEO Иваново» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.
Какие категории номеров есть в Отеле «Smart Hotel NEO Иваново»?
Для бронирования доступны следующие категории номеров:
- Одноместный (Стандарт SINGLE)
Посетители, которые просматривали Отель Smart Hotel NEO Иваново, заинтересовались также следующими:
