«Grand Hotel» ждет своих гостей в городе Горячий Ключ и готов предоставить обширный перечень услуг и сервиса, например, в распоряжении отдыхающих бесплатный доступ к сети Wi-Fi, частная охраняемая парковка, общая зона отдыха, гарнитур для барбекю, терраса во внутреннем дворе, а также трансфер от/до аэропорта.
Номерной фонд представлен просторными номерами с комфортабельной мебелью и современной бытовой техникой. В каждом номере есть полностью оборудованные ванные комнаты. В номерах предусмотрены кухонные и отдельно обеденные зоны, подключено спутниковое телевидение, а также сейф для хранения.
Для гостей доступна услуга доставки еды и напитков в номер, а каждое утро команда отеля сервирует континентальный завтрак. На территории отеля ест мини-маркет.
Отель готов предложить условия для проведения коммерческих мероприятий — просторный конференц зал подойдет для бизнес встреч.
В 300 м от отеля расположен городской исторический музей, озеро Круглое удалено на 1,3 км, а расстояние до Триумфальной арки составляет 1,49 км.
Допускается размещение домашних животных. Данная услуга платная.