Отели и гостиницы сети Hilton - телефоны, отзывы, контакты, цены от 3000 руб., фотографии и скидки. Бронирование на сайте.
Hilton Hotels – детище известной американской корпорации Hilton Worldwide. Начало крупнейшей сети отелей было положено в 1919 году, когда в штате Техас стараниями Конрада Хилтона была открыта первая гостиница – Mobley Hotel. И уже спустя несколько лет в Далласе свет увидел первый отель с легендарным именем своего создателя – Hilton.
Не желая ограничивать себя территориальными рамками, корпорация стала размещать отели своей сети за пределами США. Открытие Caribe Hilton Hotel в Пуэрто-Рико сделал Хилтон первой международной гостиничной сетью. В настоящее время бренду Hilton Worldwide принадлежат около 550 отелей и курортов по всему миру, в том числе в России и Казахстане.
К. Хилтон – основоположник и разработчик целой системы качества в гостиничном бизнесе. Его отели по сей день являются эталоном сервиса и стиля. Именно в гостиницах Hilton впервые был введён ряд инноваций в сфере обслуживания. Первыми из них стало оснащение номеров автоматизированными системами открывания дверей, кондиционерами, телефонами прямых линий связи с управляющими, программируемыми будильниками и проч. Далее корпорация разработала специальную разновидность отелей для размещения в зоне аэропортов, ориентированных на оказание услуг непосредственно пассажирам и экипажу. Следующим ноу-хау Hilton Worldwide стало предоставление постоянным гостям поощрительных бонусов.
Настоящего расцвета империя Хилтон достигла во второй половине прошлого века, когда в отели стала внедряться информационно-справочная система. Посредством неё потенциальные клиенты могли получить все необходимые сведения и забронировать номера дистанционно. Сейчас это кажется элементарным, но мало кто знает, что впервые подобные возможности появились именно в Хилтонах.
Весьма необычной и в некоторой степени рискованной инновацией стала интеграция гостиничного и игорного бизнеса. Корпорация стала создавать специальные отели, в которых посетители помимо проживания могли отлично провести время за азартными играми. До этого существовало чёткое разграничение между отелями и казино. Хилтон стёр эту границу. Сеть также стала первопроходцем внедрения системы франчайзинга. В настоящее время огромное количество компаний осуществляет свою деятельность по договорам представительства от Hilton Worldwide.
На сегодняшний день отели Hilton являются бесспорным лидером среди своих соперников. То, что сейчас достигается конкурентами путём трудоёмких маркетинговых изысканий, в Хилтонах уже давно претворено в жизнь. Непревзойдённое качество сервиса, прогрессивные технологии информационного обеспечения своих клиентов, непрерывное совершенствование гостиничной инфраструктуры и неизменный стиль – всё это делает отели Hilton неизменным образцом для подражания на протяжении многих десятилетий.
