Современный отель Crystal Palace расположен в тихом переулке, в самом центре Праги, в 800 метрах от Вацлавской площади, в 150 метрах от ближайшей остановки трамвая и в 850 метрах от Танцующего дома «Джинджер и Фред», а до Национального театра можно дойти за 15 минут.
Все номера оснащены кондиционером и телевизором со спутниковым телевидением, а также в числе удобств бесплатный проводной доступ в интернет, сейф и ванная комната с феном.
К услугам гостей также финская сауна, конференц-зал на 60 человек и ресторан с террасой, где сервируется завтрак «шведский стол».
Недалеко от отеля EA Crystal Palace работают различные магазины.
За дополнительную плату для гостей предлагается собственный гараж и EV-зарядная станция для электромобилей.
Допускается размещение домашних животных. Данная услуга платная.