1)Заселение бесконтактное. Мы об этом не знали (нас об этом не предупредили). Хорошо, что на момент нашего прибытия в одном номере жил молодой человек. Мы постучались в его горящее окно, и он нам помог с номером телефона общего ресепшена. Пришлось нанимать такси и ехать в другую гостиницу, чтобы оформить документы и оплатить проживание. Короче, испытали шок от заселения. Было напрочь испорчено новогоднее настроение.
2) В нашем номере ("улучшенный семейный") были заявлены халаты, коих не оказалось (зная о таких сюрпризах, я спрашивала отель о наличии халатов, но мне никто так и не ответил). По требованию при заселении их всё же привезли.
3) В ванной протекала вода. На следующий день причину устранили.
4) Предусмотрена ли уборка в номерах? Мы проживали в номере 4 семь дней. Можно себе представить, каким грязным был номер (в нём мы практически только ночевали). А если кто-то будет жить в гостинице 14 дней?!
5) На просьбу заменить пустой бутыль с водой на полный, нам ответили: "Позаботьтесь о себе сами".
Спасибо городу Красноярску за прекрасно проведённые дни. А гостинице нужно быть внимательным к гостям. Это ваша работа. Да и больше "трёх звёзд" мы ничего не требовали.
Квартира расположена в самом центре города, рядом есть все необходимое-магазины, кафе, аптеки. Рядом очень красивая набережная, центральная площадь. Были на новогодних каникулах, очень красиво.
Сама квартира очень удобна , есть все что нужно для комфортного проживания.
Удобное бесконтактное заселение, вся техника работает, в квартире очень чисто, тепло.
В следующий раз обязательно выберем этот вариант для проживания.
Стоимость, комфорт, обслуживание, расположение, все замечательно! Желаю гостинице много приятных гостей, процветания, стремится держать, и повышать планку, и приобрести статус 5 звезд!
Не понравилось всё. Ресепшн (если его можно так назвать) называется "сам себе хозяин",никого нет, самостоятельное заселение. Если что-то дополнительно понадобится ещё и не дописаться. Далее, апартаменты у нас были под номером 3! Номер грязный, раковина, бульки с мылом всё в пыли и сто летних потеках. На полках пыль,шапки положили ...ужаснулись. Нет места для вещей,нет тумбочек или чего-то куда можно достать из чемодана вещи и разместить. Волосы по всюду. Гладилка в дырках,я в ужасе просто была. Номер большой,а толку нет. Темный,мне вообще не хватало света,вместе с вашими подсветками. Всё старое какое-то,ну да ладно старое,но чистое должно быть!!!!А я ходила и боялась,что выползет таракан:( Стены картонные,слышно было как люди чихают за стеной и шопотом разговаривают. Гель для душа и шампунь на двое суток почему-то только одно,за два дня один раз помыться только?! Больше сюда не вернусь, конечно же. И никому не советую,кто любит и отдаёт деньги за комфорт. Ещё и залог 3000.
Хороший ресторан, с замечательными сотрудниками. Очень хорошая кухня.
Тихо. Малолюдно. Лучшее расположение отеля в УУдэ.
Климат в номере. За окном -35, а в номере... +30!!! Дышать невозможно. Проветривать - не вариант.
Хорошо, что есть вентиль на батарее-перекрывается полностью, среднего положения нет. Становилось прохладно-опять включал. И так все 2-суток. Как итог- не высыпались: либо замерзали, либо задыхались.
Для 4-х звездочного отеля-это не нормально.
Отель уютный, компактный, удобно расположен для проведения как дневного так и вечернего культурного досуга, что для меня в новогодние праздники было очень важно. В номере есть фен, гель для душа и шампунь (2 в 1), 2 полотенца. Номер хоть и малюсенький, но всё для комфортного проживания одного человека в нём есть. Номер чистый, обслуживание замечательное, персонал приветливый, внимательный, заботливый. По просьбе, принесли в номер гладильную доску и утюг. Континентальный завтрак не брала, так как рядом огромное количество мест, где можно поесть вкусные, разнообразные блюда. Есть возможность самим готовить на общей (хорошо организованной и укомплектованной бытовыми и столовыми приборами кухне). Питьевая вода и горячий чай есть всегда. С удовольствием, воспользовалась холодильником и микроволновкой. Порадовало (в целях экономии времени), что посуду мыть не надо, т.к. её любезно помоет в посудомоечной машине персонал отеля. Общий холл впечатляет своей обстановкой, атмосферой и видом из окон.
В целом, понравилось всё. Я знала, что это историческое здание. Была готова к тому, что вид из окна не порадует, поэтому шторы даже и не пыталась отодвигать. :) Информация для тех, кто не любит прохладу. В номере батарея чуть тёпленькая, но работает настенный обогреватель и предупредили, что если будет холодно, то принесут ещё обогреватель. Мне тепла было вполне достаточно. Одеяло согревало, а дышать было легко, без удушающей жары.
И ещё, уточните сразу у персонала, как пользоваться входной дверью в номер, которая на магнитном замке, иначе, могут возникнуть небольшие сложности. :)
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь