Забронировали один номер, а по факту заселили совершенно другой номер. Якобы тот номер который мы забронировали за 3 месяца вперёд, продлили люди которые жили до нас. Это очень не понравилось.
Фотографии полностью соответствуют действительности. Чисто, белоснежное постельное и полотенца. Есть все необходимое для приготовления еды (нет микроволновки). Есть услуга за доп плату постирать вещи. Домики достаточно близко, но соседей не слышно.
Домики на участке, который окружен соседними строениями из-за чего создаётся впечатление скученности. Расположены напротив друг друга входом и если не закрыть шторы, будете как на ладони.
Территория ,природа,бассейн, вномере чистенько,мангальные зоны удобные.Видно ,что собственники базы хозяйственные -люди это приятно. Расположение удобное(когда обратный трафик в воскресенье это важно). Отличное место для семейного отдыха.
Матрас стоит поменять( кстати видел машину доставщиков,матрасы новые выгружали), кофемашина сломалась ,надеюсь это редкость.
Самого начала, персонал не вежливый, приехали заселились в номер и где то через час отключи свет и воду, и весь отдых на смарку. Нету генератора, везде в соседних базах был свет кроме Хижины не препасли фонариков на этот случай, т.к такое явление у них частое и поэтому прописали это в договоре, в котором особо никто не предаст значение. Очень хамское отношение к гостям, вместо того чтобы сказать что им жаль что отдых испорчен и можем ли мы как то компенсировать, они говорят это не мы отключили, в договоре все указано, ни чем не могу помочь, не нравится уезжайте.. Т.е вы тупо платите 20 тысяч и просто идете спать в темном домике. Помыть руки искупаться и др. можно забыть. Все от туда как и мы на следующий день уехали возмущенные, с испорченными настроениями. На утро второго дня дали свет и воду и через час снова нет., вот весь отдых. Мы свалили от туда, все выходных испорченные как и настроение!!!! Нашли не подалеку базу Заря и очень жаль что не с первого дня поехали туда, очень вежливый персонал, чистота, удобства. Цена и качество Базу хижина это просто средневековье!
База мне понравилась с первых минут отдыха тут. Номер оказался очень уютным, отделка из натуральных материалов, постельное белье было чистым, порадовало наличие красивых видов кругом и чистейший воздух. А еще тут очень вкусно готовят в ресторане при базе отдыха. Я бы всем порекомендовал эту базу посетить лично.
Ужасное обслуживание, описание, заявленное на сайте, не соответствует действительности, в ЛЮКСЕ нет никаких средств гигиены, тапочек, при заезде 4 человек, что было указано в брони, комплект полотенец дали для двоих. Обещанный вай-фай не работает, и это все при цене номера 16 000+ р. Администрация отказывается конструктивно вести разговор, решать вопросы. Ресторан вообще левачит, при заказе даже не предупреждают, что оплата только налом! Чеки не выдают, завтрак ждали больше часа (о чем нас опять не предупредили при заказе), в итоге так и не дождались, уехали. Отвратительно! Не рекомендую!
Расположен отель в уютной местности, так как это небольшое село с красивыми видами. Тут есть настоящая русская банька, которую стоит посетить. Представлены комфортабельные номера в виде деревянных коттеджей, где мы отлично разместились с семьей. У нас была даже небольшая кухня, так что с питанием не было проблем.
Забронировали дом за два месяца, оплатили бронь, также ещё устно созвонились и подтвердили свою бронь, чтобы по приезду не было проблем. Сами прилетели из Краснодара. По приезду администратор Андрей (разговаривал грубо) говорит, что свободных мест нет. После выяснений деньги вернули, но отдых был испорчен. Срочно пришлось искать другую базу отдыха! Руководство безответственное. Будьте внимательны.
!!! Не советую!!! Бронировал заранее (за 3 месяца) по приезду начался футбол, в приложении есть бронь, переписка с менеджером есть, где он подтверждает бронь, а по факту он говорит ее нет. Человек который занимался ранее, уже этим не занимается. Действующий менеджер сказал я ничего не знаю, с кем договорились, с того и спрашивайте! Остерегайтесь негодяев! Оставили на улице
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки