Крик души! Скажите, как такое может быть вообще??? Забронировали номер заранее, человек предупредил, что будет ночью... В результате, находясь в дороге, на протяжении всего вечера не смогли дозвониться до администратора , а наш забронированный номер отдали другим путешествующим со словами до вас мы не смогли дозвониться... Серьёзно?... И это при том, что в данном мотеле мы останавливались с 2021 года ежегодно по дороге в отпуск и обратно, а также рекомендовали этот мотель своим родным и друзьям. А кинутая трубка администратором вместо попытки принести извинения за свою же ошибку - это пик невежества и полное отсутствие клиентоориентированности. В итоге в ночи пришлось искать другое место для ночлега....Вы нас разочаровали...
Были тут на ночевке, так как нам было по пути. Нашли его по навигатору без особых проблем. В самом номере было чисто, кровать удобная, спали прекрасно. Снимали мы люкс, который расположен на 2 этаже. Все, что нужно у нас было, так что остались довольные.
После длительного пути с братом решили сделать передышку и остановились в этом отеле, благо недалеко от трассы. Приятно размять суставы в бане, вкусно поесть. Выспаться на удобной кровати. Очень довольны остались услугами гостиницы, главное и цены адекватные, так что я рекомендую.
Проживали 2 дня в мае 2024
До этого мы отдыхали ещё в 2023. Всё понравилось, но в последний наш визит я забыла купальник в душе ( и мне это не кажется, я помню где и при каких обстоятельствах его оставила). Через четыре часа после отъезда обнаружив свою потерю мы позвонили администратору. Общение было ХАМСКОЕ. Конечно они его не находили. Мы много где отдыхали и бывало всякое ... но чтобы купальник ушел из душа))) Я не просила его мне привезти, я сама бы приехала т.к. купальник был качественный и почти новый. Неприятно. Я же его не в общественном душе оставила, в дом после нас заходили убирать не 300 человек, как не найти концов, мне не понятно.
Отель понравился фотографиями. Забронировал номер. Процедура бронирования максимально простая, цена после подтверждения номера не менялась, дополнительных денег с меня никто не требовал. Прекрасный номер, современный дизайн. Новая функциональная мебель. Шикарный ресторан с вкусной кухней.
Общее впечатление - отличное. Все, что нужно для комфортного времяпрепровождения, есть кровать удобная, Wi-Fi работает стабильно, кондиционер помогает в жару, а телевизор пригодился для вечернего отдыха.
Честно говоря, у меня нет серьезных нареканий. Но, возможно, не хватает каких-то мелочей для уюта, например, дополнительных подушек или одеял.
Очень понравился домик в Каменск-Шахтинском. Кругом природа, птицы, деревья, воздух волшебный, не нужно никаких санаториев. Есть просторный бассейн, чистый, с удовольствием плавали после сауны. Номер отделан деревом, а санузел плиткой. Куча полотенец, белые, чистые.
Нам всё понравилось! Ехали из Каменск-Шахтинска чтоб отдохнуть с детьми и воздухом подышать. Еда вкусная, расположение хорошее, сам номер тоже отличный) всё чисто и аккуратно.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь