База отдыха Отрада стала для меня приятным сюрпризом. В номерах чисто и уютно. Свежий сосновый воздух и пение птиц творят чудеса! За пару дней есть возможность прекрасно отдохнуть и восстановиться после городской суеты. Непременно вернемся!!!
Оставили свой автомобиль на обозначенном разметкой месте парковки для гостей отеля. В то время в банкетном зале проходила свадьба. На следующий день при выселении обнаружили, что весь автомобиль покрыт рыжими пятнами пороха, в мелких окалинах и мелких кусках картонной коробки. (усыпан весь капот и крыша). Как можно так безответственно проводить салют на парковке прямо над автомобилями гостей?!! Сообщили на ресепшен о нашем автомобиле, на что нам ответили А вы помыть пробовали, может ототрется?
Т.к. автомобиль новый и было неясно насколько пострадало лакокрасочное покрытие, на место была вызвана полиция для фиксации данного факта. Дальнейшее общение от гостиницы происходило только с сотрудником охраны. Никто из представителей администрации или руководства не принял никакого участия и даже не принёс извинения за данный инцидент, что ГОВОРИТ О КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ДАННОГО ОТЕЛЯ!!! В итоге нами потеряно большое количество времени, потребовалась срочная мойка автомобиля... В дальнейшем уже по возвращении потребуется оценить нанесенный ущерб... Останавливались здесь и ранее, но после случившегося больше не посетим данный отель!!!
Нашей семье пришлась по душе эта база отдыха. Она находится в очень красивом районе, где еще и свежий воздух, можно отлично провести время. Рядом с отелем есть места, где можно прогуляться и сделать красивые фотографии. В нашем номере было уютно, мебели было по минимуму, но нас устроило.
Отель расположен в центре города, работает давно. Такие крупные отели всегда соответствуют действующим современным требованиям, а в Саранске мне понравилось еще и обслуживание. Номер актуален по интерьеру, обстановке. Убирают его регулярно. Просил администратора заказать мне такси, все было сделано вовремя. В ресторане шикарная подача блюд, хорошее меню. Есть фитнес клуб, тренажеры, сауна.
Приезжали сюда по делам и заодно с познавательной целью. Остановились в Торфорт, так как он привлек нас своим расположением. Что сказать, номера хорошие, все есть для путешественников, персонал вежливый, подсказывают, что спросишь. Жаль, нет питания, но мы на колесах, так что ездили куда хотели.
Номера отеля расположены в жилом многоквартирном доме, номер представляет собой квартиру - студию с кухонным гарнитуром, бытовой техникой (микроволновка, холодильник, стиральная машина, газовая плита) и спальным гарнитуром. Есть посуда для приготовления пищи, большая лоджия, телевизор. В квартире хороший ремонт. Соседи спокойные. Жить можно как дома. Документы для отчета предоставляют (для оформления командировочных расходов). От гостиницы до краеведческого музея им. Воронина и набережной пешком 15 минут.
Единственное неудобство - отсутствие табличек с указанием гостиницы возле дома. Таксист долго сомневался, что мне именно по этому адресу, т.к. нигде нет указателей. Пришлось звонить администратору, чтобы меня встретили и заселили.
Здравствуйте, о каком обслуживание идёт речь,там его нет! Заехали дети на 4 суток в номерах не убирают,полотенце не меняют,мусор не выносят,воды горячей нет ,душ струйкой течёт кошмар!!!
Мало того ребёнку на обеде в салате попалось стекло, на что Управляющая Елена на это ответила:''Дети маленькие (2012 г.) и не понимая что едят родителям преподносят так''.
Услышите пожалуйста,,хотя понимаешь что написать это бесполезно!!!
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки