Забронировали один номер, а по факту заселили совершенно другой номер. Якобы тот номер который мы забронировали за 3 месяца вперёд, продлили люди которые жили до нас. Это очень не понравилось.
Панорамное окно, домики на берегу небольшой речки. Есть холодильник, чайник, минимальный набор посуды.
Не только слышимость, но и местами видимость сквозь стены. Шумные гости слушали музыку, громко матерились до часу ночи. Зажгли перед домиком дрова в мангале. Соответственно в нашем рядом стоящем доме дым и полная иллюзия присутствия на их празднике. Многочисленные звонки администратору не помогли. Она просто игнорировала просьбы, а потом отключила телефон.
Фотографии полностью соответствуют действительности. Чисто, белоснежное постельное и полотенца. Есть все необходимое для приготовления еды (нет микроволновки). Есть услуга за доп плату постирать вещи. Домики достаточно близко, но соседей не слышно.
Домики на участке, который окружен соседними строениями из-за чего создаётся впечатление скученности. Расположены напротив друг друга входом и если не закрыть шторы, будете как на ладони.
Я оценила по достоинству большую территорию при отеле, которая ухоженная и хорошо продуманная, есть также большая парковка и услуга бесплатная для гостей. При отеле есть игровая комната для деток, она дополнена новыми игрушками, дети были довольны. В номере было чистенько и просторно, так что тоже большой плюс.
Приятно насладился красотой здешнего места, которое отлично сочетается с прекрасными условиями комфорта в усадьбе для гостей. Мы тут провели чудесный отпуск и хотим другим порекомендовать сделать также, так как уверены, что здешние условия придутся по душе всем гостям. У нас только положительные впечатления.
Обман, хамство, шум, вонь - сюрприз на День рожден
Заранее узнали все детали, забронировали номер и обед. Нас обманули.
Обещали тёплый бассейн (спрашивали конкретно сколько градусов), бассейн оказался холодным.
Номер был заказан с двуспальной кроватью, нам (мужу и жене) дали номер с двумя односпальными кроватями.
Заказали обед, одна порция без мяса (курица, рыба), но повар мне дал суп с мясом и когда сказали, что заказывали одну порцию исключительно курицу и рыбу, на нас стали повышать голос,грубить, говорить, что это мы всё перепутали. Администратор тоже ничего не предприняла.
Мы приехали отмечать День рождения, обещали сюрприз. Только мы не ожидали сюрприз в виде обмана, хамства, шума,вони и ужасного сервиса.
В туалет на территории базы без противогаза зайти невозможно.
Дверь в туалет в номере закрывается только если её долго и изо всех сил прижимать.
Написано, что с 22ч шум запрещён. Но некоторые жильцы базы до полуночи бухают, включают громко музыку, матерятся, а администрация базы никак не реагирует, тем самым нарушая сон остальных жильцов базы и портя им отдых.
Свет в номере очень слабый, невозможно ни почитать, ни макияж сделать.
Туалетную бумагу не приносят. Освежителя воздуха нет. Душевая кабина качается, боялись, что свалится. Уборка и смена полотенец только при выезде. В горах всё очень плохо сохнет, так что вытераться мокрым полотенцем приходится.
Приятный, чистый и очень и живописный отель. В дали от дороги, что комфортно с детьми, так же есть игровая площадка. Так же мангальная зона+общая кухня со всеми принадлежностями (от соли до посуды). Спуск к бурлящей Катунь. Есть бесплатные беседки, бассейн и банька. Всё для отличного времяпровождения.
Территория ,природа,бассейн, вномере чистенько,мангальные зоны удобные.Видно ,что собственники базы хозяйственные -люди это приятно. Расположение удобное(когда обратный трафик в воскресенье это важно). Отличное место для семейного отдыха.
Матрас стоит поменять( кстати видел машину доставщиков,матрасы новые выгружали), кофемашина сломалась ,надеюсь это редкость.
Красивый вид, довольно удобное расположение для доступа к озеру и прогулок на природе
Отсутствие вблизи продуктового магазина. Хлеб можно было купить самое ближнее в Селене, за 2.5 км. База находится примерно в 3.5 км от центра поселка, и без машины не просто туда мотаться. Но ходили и дальше, походы получаются. Надо запасаться продуктами.
Прекрасная база отдыха! Чистые номера и уютная атмосфера ! А какой потрясающий вид с балкона это любовь ! Мангальная зона всегда в доступе , каждый день радовали себя вкусными блюдами , приготовленными на мангале ! Прекрасная кедровая баня на территории !!! Чистая летняя кухня на которой можно приготовить блюда на плите ! Уборка качественная ! Рядом в пяти минутах Катунь , Патмос остров , зубы дракона ! Этот отпуск мы запомним на долго ! Спасибо за душевный отдых ! Рядом крутой спа комплекс с бассейнами чемал сторис
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки