Сотруднику на ресепшене совершенно не знакомо понятие,как клиентоориентированнось. Проехав 12 часов на машине,мы уставшие,вынуждены были дождаться пока она поговорит с кем- то по телефону,прежде,чем на нас обратят внимание. Впервые с нас потребовали заполнение каких-то бумажек с согласием на то,что мы даём разрешение на обработку своих персональных данных,пардон,а паспорт вы копируете,это ли не согласие? Милая дама,которая нас обслуживала ,Вы работаете в сфере обслуживания и поэтому должны быть приветливее,а не выражать всем своим видом недовольство.
Расположение весьма удобно, обслуживание предельно человечно, от этого исключительно доброе впечатление! Дополнительный рулон бумаги в ванной комнате — отдельная радость:)
Обнаружил прореху в дверце душевой кабины в комнате то тут тот там разного рода пятна и потёртости, на обоях нашлась даже пара следов как будто бы от раздавленных тараканов — справедливо, но не сказать чтобы красиво!..
Благодарю сотрудников отеля за доброжелательность, культуру общения! Отель расположен в очень удобном месте - рядом метро, но при этом тихо и уютно, чисто и тепло. Мне очень понравился этот тихий и уютный старинный дом!
Мне не хватало элементарной тарелки. В отеле нет питания и поэтому кое-какие фрукты приходится покупать. Но при этом возникает проблема - невозможно их нормально вымыть.
Отличное расположение, парк, свежий воздух, ипподром, грибы, вкусный завтрак, удобная постель, все что нужно есть, приветлевый персонал, парковка на 20 авто во дворе, бани на разный вкус в шаговой доступности, хорошый напор воды, удобный душ, москитные сетки на окнах, до центра города 15 миут пешком
Все понравилось ,стиль,дизайн,чистота,все в номере начиная с чайника заканчивая индукционной плитой,мы очень хотели остаться тут на долго но к сожалению нужно дальше в путь,но мы знаем где нам нужно остановиться в Твери!
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь