Провели неделю в отеле Тверь и хотим обязательно приехать туда еще! Понравилось всё: чисто, уютно, приветливые и доброжелательные сотрудники, вкусная и обильная еда, красивейшее место расположения!
Гостиница в ужасном,запущенном состоянии. Это заметно уже при входе. Заляпанные двери и обшарпанные диваны в холле. Ремонт не делался лет 30-40. Постельное бельё чистое,но всё остальное просто ужасно. Ощущение ,что это раздолбанное общежитие. Администраторы,совсем не знают,что такое клиентоориентированность.Делают вид,что тебя просто нет. Никому не рекомендую эту гостиницу. Гостиница "Гвардейская"- просто позор для такого прекрасного города!!!
Номер чистый, были косметические принадлежности, тапочки. В коридоре кулер(без подогрева) микроволновка, термопот. Нам это не понадобилось. Мы были проездом, для одной ночи хорошо.
Нет москитных сеток на окнах, всю ночь боролись с комарами. Кондиционер не смогли включить, т.к он бы дул прямо на ребёнка, что спал на диване. Чайник тоже желательно прокипятить с лимонной кислотой, весь в накипи и с запахом пластика.
Я постоянный клиент ( уже много лет подряд приезжаю 2-3 раза в год). Меня устраивает удобное местонахождение ( близость аэропорта), в целом неплохой сервис для отеля с тремя звездами. В целом поводов для огорчения нет, если специально не придираться.
Впрочем, в этот раз нет повода и биться в экстазе от восторга - Вы на сайте при бронировании всегда спрашиваете пожелания гостя : я попросил заранее включить кондиционер ( всегда прошу - всегда шли навстречу). Заехал вчера- кондиционер никто и не думал включать, в холодильнике не убрано: вскрытая пачка сосисок ( а холодильник отключен!!!) Включил телевизор - все настройки «сбиты» WiFi в номере (408) постоянно пропадает - необходимо спускаться min на 2 этаж, в ресторане уже есть. Пришлось жаловаться администратору В ресторане работают дети, понятно, что о профессионализме речи нет ( да мне и дискомфортно заказывать спиртное у ребенка ). Вот в этот раз объективно так. Справедливости ради надо отметить, что раньше я с таким отношением к гостю в Вашем отеле не сталкивался, не было таких «проколов». Теперь, не скрою, буду думать, прежде чем бронировать.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь