Снаружи и в холле красивый отель. Бассейн красивый, большой. На этом все плюсы заканчиваются.
Грязно, очень грязно в номере. Волосы на ковре, грязный туалет, жвачка под раковиной.
Один стул в 2х местном номере.
Спутниковое телевидение не работает: болтается приставка, просто лежащая на телевизоре.
Предоставили номер с 2мя кроватями: по сути это раздвинутые два деревянных узких короба.... Деревяшки видны посередине, спишь, как на топчане, колени свисают.... Полотенца жёлтые, некоторые даже грязные.... Пахнут застиранными, плохо просушанными. Вид из окна - "очень красивый" за заляпанными шторами.
Ковролин в холле грязный, видили, как его мыли, но его менять надо.
Душ в бассейне тропический, но 2 из них работают не как душ, а просто вода льётся потоком.
Соляная и фито сауна ужасно воняют (запах тухлой тряпки, туалета) ! Там никто и не сидел, заходили и сразу выходили.
Еда вообще ужас... Такого плохого, скудного шведского стола в жизни, ни в одном отеле не пробовала. То что должно быть горячим - холодное (сосиски, яичница и тд). Оливье крупно порублено, наверное топором... Идём вечером в ресторан, пробуем их фирменное оливье с перепелкой и фирменным соусом: это тот же оливье со шведского стола с майонезом и варёной перепелкой рядом с салатом)))) Кофе вообще отдельная песня: капучино - это льется бурая жижа из кофе машины без пенки. На что официант сказал: машина не может заменить человека... Плесень в черносливе...
В общем ужас....
Я бы не возмущалась, если бы это стоило 2000р за ночь, но это стоило 18000 за 2 ночи!
Построили красиво, мебель циганскую везде понаставили и всё....
Персонал чётко не мог не ответить на вопросы и в спа тоже, не могли рассказать про услуги. На ресепшене элементарно не поздоровались, не сказали добро пожаловать.... Менеджер, которая меняла нам номер (нужно было 2 кровати, вместо одной) плохо говорила по русски и по-дружески нам так говорит: спуститесь на ресепшн, скажите, что я номер поменяла. Мы бегали туда сюда дважды, с вещами.....)))
Ну в общем никому не посоветую, стыдно просто.
Очень надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то не взять здесь номер.
Самое жуткое, что может случиться с вами - это приехать на базу отдыха и испортить себе настроение!
Началось все с заезда. Очень "дружелюбная и клиентоориентированная администратор" не хотела даже общаться с нами, так как мы потревожили ее во время приёма пищи. Общалась администратор просто отвратительно, будто к ней в дом приехали незванные гости. Нас попросили выйти из зоны администрации и прийти ровно в 14-00, при этом была оговорка, что она не уверена, что номер будет готов. И сказала спасибо скажите, что с вами вообще стала разговаривать до 14-00.
Далее заселение. Номер люкс - это самое худшее что может случиться. Грязный номер, от слова совсем не убранное помещение. И в момент заседания все тараканы этого прекрасного места начинают бежать в разные стороны!
Шум от соседей, слышно каждое движение. Стол, стулья, диван и кровать в отвратительном состоянии. Всё в грязи и в пыли. Отличное место для сбора тараканов!!
Мы приехали отметить день рождение, но как нас встретили, так собственно все и пошло. Мы не смогли находиться в этом чудесном месте и спустя несколько часов просто собрали вещи (боязнь привезти с собой тараканов в свой дом) и поехали в Москву. Слава богу нам вернули деньги за остальные дни. Естественно за день заселения деньги никто не вернёт, настаивать и не стали, главное было уехать от туда подальше.
Самое отвратительное оплатить не маленькую сумму за проживание, а тебя там и на порог не готовы пускать, строго вход в администратрацию в 14-00. В общем никогда и никому я бы не посоветовала это злосчастное место, тараканье логово.
Пожалуйста, не видитесь на "хорошие отзывы" их просто не может быть.
Отвратительное общение администрации к клиентам, дом полный тараканов, грязь и разруха
Всё хорошо. Чисто, комфортно, постель удобная. Особенно понравился завтрак. Есть раннее заселение и парковка за отдельную плату. Рядом есть всё в шаговой доступности, даже шиномонтаж с мойкой.
В номере тепло, есть все необходимое. Единственное мне не хватило все-таки чайника, люблю утром пить теплею воду. И вечером чай. Завтраки хорошие, все есть. Бассейн отличный, большой, очень чистая вода.
Понравилось: расположение, быстрое размещение, питание, территория, бассейн
Отсутствие медицинских процедур, массажа, хорошего тренажёрного зала (это не санаторий, а ночлежка с питанием). На сайте было написано, что есть хамам (нет его), прокат велосипедов (нет), барресторан (нет), сауна есть, но за деньги. Предоставляйте правдивую информацию, пожалуйста!
Это настоящее место силы и эстетического удовольствия: дух необыкновенной разнообразной природы огромного парка, изысканная архитектура главного корпуса, дворянские интерьеры, уютные уединенный уголки. Всё очень понравилось. Завтрак вкусный и разнообразный. Спалось в номере как в детстве - легко и беззаботно. И волшебницей красоты вид из окна нашего третьего этажа. Обязательно вернёмся ещё!
Чисто, тело, хороший интерьер. Очень гостеприимно. Домик маленький, но всё удобно. Самое необходимое есть. Имеются дополнительные услуги: баня, чан, молоко, яйца, можно купить угли, дрова. Есть небольшой контактный зоопарк. Нам понравилось, хотелось бы приехать ещё раз.
Очень много мух в номере, в целом грязно (на тумбочках была пыль и следы от напитков), в столовой на скатерти так же были следы от пролитых напитков, оторванные шторы, не было зубной щетки с пастой, не было чая и бутылки воды в номере. Туалетная бумага осталась от предыдущих гостей, 30 от целого рулона. Выбор блюд на завтраке очень ограниченный. День в день позвонили и сказали оплата только наличными, чек при оплате проживания не выдали.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь