18.10.2024 нас с мужем заселили около 18.00, позже мы почти сразу отправились гулять по Москве. Вернувшись в час ночи обнаружили, что в номере достаточно холодно и батареи были холодными, на ресепшене мужу объяснили это тем что « в Москве еще не дали отопление». Па данный момент температура воздуха ночью была -1, легко выяснить что отопление по Москве было дано 07.10, и даже если на 18.10 отопления в отеле не было, такое бывает по разным причинам, зачем врать ? считаю, что сотрудники ресепшена были при заселении обязаны об этом предупреждать, предоставить обогреватель или хотя бы что-то предложить. Естественно в час ночи ни одного свободного обогревателя не было (если они вообще у них существуют), а кондиционер в комнате не способен обогреть комнату, соответственно пришлось ночевать в холодном номере под тремя одеялами. Комфорт от этого соответствующий. За вранье персонала дизлайк, в холодное время никогда бы не посоветовала точно данный отель, но думаю о сервисе здесь и не стоит и зарекаться
Расположение отеля великолепное, метро рядом,кафе, магазины тоже. В номере есть всё необходимое для проживания: и фен, и холодильник, и халат с тапочками... Душевая комната абсолютно соответствует всем требованиям и пожеланиям.
Возможно, мне не повезло, но полноценного отдыха в отеле в моём случае не произошло. Обе ночи сильно гудел, шумел и трещал кондиционер.
Местоположение 15 баллов из 10!!!
Совсем рядом с м. Сухаревская, при этом в тихом переулке, шум машин не мешает совершенно.Всё необходимое есть, есть мини-кафе, большая кухня, посуды достаточно.
Чисто, спокойно, контингент гостей порадовал. Отдельный респект сотрудникам,позитивные и общительные))
Бронировала 2 раза. Первый раз останавливалась в конце августа. Было не очень чисто в санузле. Пришлось салфетками оттирать стульчак унитаза. Вместо туалетной бумаги , лежало немного салфеток. В остальном все ок !
Второй раз останавливалась в ноябре. Было чисто , но холодно. Батареи чуть теплые.После обращения к персоналу ,в номер принесли тепловентилятор. Дополнительных одеял в наличии не оказалось (((. Хорошо ,что в городе были знакомые и они одолжили 2 шерстяных пледа. Так и спала : тепловентилятор + 2 пледа поверх одеяла.
Итог : если потребовалось , то остановилась бы вновь ! Администраторы ( через вацап ) работают отлично ! Действительно очень стараюся помочь и ! Очень приятно !
P.S. Владельцам нужно закупить теплые , толстые одеяла !
Остановился в отеле после позднего поезда! Комната была теплой и уютной. Из приятного было то, что рядом находились КФС и магазин продуктов — это было очень удобно. Персонал был вежливым и всегда готов помочь. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт за нормальные деньги!
Удобно расположен. Развитая инфраструктура . Вежливый персонал. Приехала раньше времени заселения , смогла оставить вещи . Интересная задумка в номерах по дизайну. Свежее , новое белье.
Чистота в гостинице на троечку. Номер подуставший. Очень узкий проход к кровати. Окна не открыть. Сильный шум с улицы и запах еды из вентиляции.
Местоположение , находится в терминалe D, в здание аэропорта.
Отель позиционирует себя, как отель для некурящих, но многие номера прокуренны и находится в них очень неприятно.Мне достался такой номер, но , надо отдать должное сотрудникам, мне его быстро поменяли. В номере невозможно регулировать температуру батарей, терморегулятор сломан. Из вытяжки нет , нет, да потянет запахом сигарет. Подушки похожи на блины, очень неудобные. Верхний слой кавролина покрыт волосами, создается впечатление, что его не убирали достаточно длительное время. Цена качество не соответствует. Сотрудники умалчивают о дополнительных услугах( помощь в транспортировки чемоданов), хотя эта услуга есть, выходя из гостиницы довольно таки крутой подъём, приходится толкать чемоданы. Была заявлена звукоизоляция, но я , довольна таки, хорошо слышала разговор из соседнего номера.отель никак не тянет на 5 звезд, цена очень завышена из-за месторасположения.
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки