1)Заселение бесконтактное. Мы об этом не знали (нас об этом не предупредили). Хорошо, что на момент нашего прибытия в одном номере жил молодой человек. Мы постучались в его горящее окно, и он нам помог с номером телефона общего ресепшена. Пришлось нанимать такси и ехать в другую гостиницу, чтобы оформить документы и оплатить проживание. Короче, испытали шок от заселения. Было напрочь испорчено новогоднее настроение.
2) В нашем номере ("улучшенный семейный") были заявлены халаты, коих не оказалось (зная о таких сюрпризах, я спрашивала отель о наличии халатов, но мне никто так и не ответил). По требованию при заселении их всё же привезли.
3) В ванной протекала вода. На следующий день причину устранили.
4) Предусмотрена ли уборка в номерах? Мы проживали в номере 4 семь дней. Можно себе представить, каким грязным был номер (в нём мы практически только ночевали). А если кто-то будет жить в гостинице 14 дней?!
5) На просьбу заменить пустой бутыль с водой на полный, нам ответили: "Позаботьтесь о себе сами".
Спасибо городу Красноярску за прекрасно проведённые дни. А гостинице нужно быть внимательным к гостям. Это ваша работа. Да и больше "трёх звёзд" мы ничего не требовали.
Здравствуйте! Останавливалась в хостеле на одну ночь, бронировала индивидуальный номер с удобствами. Белье было свежее, в номере чисто. Ночь прошла спокойно, никакого лишнего шума не было. Особенную благодарность хотелось бы выразить администратору, которая радушно встретила и поспособствовала уютному проживанию.
В квартире тихо, можно спокойно провести вечер. Внутреннее оформление не перегружено, выглядит аккуратно. Приятно проводить время за чтением или работой. Район спокойный и размеренный. Жильё подходит для остановки на несколько дней
Персонал работает хорошо. Очень удобно, что гостиница на вокзале. Можно и покушать в кафе и быстро добраться до поезда.
Проблема с горячей водой. Очень долго приходится ждать, когда пойдет горячая вода. Из одного окна сильно дует. В номере нет чайника. Нет удобной парковки.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь