Мы довольны квартирой, которую забронировали в формате онлайн. Все детали были согласованы, заселялись бесконтактно, поэтому были некоторые опасения по поводу того, что все будет соответствовать заявленным преимуществам. В принципе все так и получилось, мы заселились в хорошо убранную квартиру, в которой присутствует все указанное на фото. Разочарование нет, все получилось, как и планировали.
Хорошо провели время в этих апартаментах. Москву приезжали посмотреть, заодно и отдохнуть. Расположение апартаментов оптимально подходит для этой цели - метро совсем рядом. В квартире места на семью хватает. Есть балкон свой с зоной отдыха, квартира обошлась недорого. Конечно здесь есть к чему придраться. Но мы не стали этого делать, так как стоимость соответствует оформлению. Наполнение квартиры вполне удовлетворяет жилищные потребности.
Здравствуйте! Это не отель!
Администратор вышла заспанная, кое- как нашли свой номер, дверь входная не закрывается, лампочек не хватает ни в комнате, ни в ванной, ерш от унитаза антисанитарный, туалетная бумага - остаток рулона, за тумбочкой волосымусор, окна грязные, тюль оторванаотсутствует, чайник грязный ржавое дно, висят шнуры от телевизора гроздьями, постельное белье с жёлтыми пятнами, полотенца серые.
Номер был 312 на 3 этаже.
Отличное месторасположение в башне Санкт-Петербург, на высоком этаже с хорошим видом.
1. Пропускная система - каждый раз, чтобы попасть к себе в номер, нужно с паспортом на ресепшн всего здания получать пропуск. Даже выйдя на 5 минут за кофе. Очередь на ресепшн ( а это здание в 60+ этажей) может занимать до полу-часа и это просто ужасно.
2. Уборка номера не делалась вообще за все три дня проживания. Просто никто даже не заходил, хотя горничные мелькали по коридору.
3. Берут залог в 10 тыс. рублей, якобы чтоб не унесли с собой ключи. Возврат этого депозита - это целая эпопея, так как свои деньги приходится буквально выбивать.
4. Очень высокая цена в сочетании с предлагаемым качеством
Снаружи и в холле красивый отель. Бассейн красивый, большой. На этом все плюсы заканчиваются.
Грязно, очень грязно в номере. Волосы на ковре, грязный туалет, жвачка под раковиной.
Один стул в 2х местном номере.
Спутниковое телевидение не работает: болтается приставка, просто лежащая на телевизоре.
Предоставили номер с 2мя кроватями: по сути это раздвинутые два деревянных узких короба.... Деревяшки видны посередине, спишь, как на топчане, колени свисают.... Полотенца жёлтые, некоторые даже грязные.... Пахнут застиранными, плохо просушанными. Вид из окна - "очень красивый" за заляпанными шторами.
Ковролин в холле грязный, видили, как его мыли, но его менять надо.
Душ в бассейне тропический, но 2 из них работают не как душ, а просто вода льётся потоком.
Соляная и фито сауна ужасно воняют (запах тухлой тряпки, туалета) ! Там никто и не сидел, заходили и сразу выходили.
Еда вообще ужас... Такого плохого, скудного шведского стола в жизни, ни в одном отеле не пробовала. То что должно быть горячим - холодное (сосиски, яичница и тд). Оливье крупно порублено, наверное топором... Идём вечером в ресторан, пробуем их фирменное оливье с перепелкой и фирменным соусом: это тот же оливье со шведского стола с майонезом и варёной перепелкой рядом с салатом)))) Кофе вообще отдельная песня: капучино - это льется бурая жижа из кофе машины без пенки. На что официант сказал: машина не может заменить человека... Плесень в черносливе...
В общем ужас....
Я бы не возмущалась, если бы это стоило 2000р за ночь, но это стоило 18000 за 2 ночи!
Построили красиво, мебель циганскую везде понаставили и всё....
Персонал чётко не мог не ответить на вопросы и в спа тоже, не могли рассказать про услуги. На ресепшене элементарно не поздоровались, не сказали добро пожаловать.... Менеджер, которая меняла нам номер (нужно было 2 кровати, вместо одной) плохо говорила по русски и по-дружески нам так говорит: спуститесь на ресепшн, скажите, что я номер поменяла. Мы бегали туда сюда дважды, с вещами.....)))
Ну в общем никому не посоветую, стыдно просто.
Очень надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то не взять здесь номер.
Расположение отличное, рядом станция МЦД, магазины. Есть возможность парковки во дворе. Квартира просторная, в спальне кровать и небольшой диван, на кухне диван. Есть стиральная машина. Оптимальное соотношение цена-качество.
В матрасе чувствуются пружины, кровать узковата для двоих, ширина 140см.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь