Хорошее расположение. Есть парковка. Отлично украсили к празднику. Тепло.
Не меняли полотенца, номера не убирали. В номер 36 окно выходило на грязный двор. В номере 41 на трассу, шум машин и поездов не давал спать. Дверная ручка сломана, все изготовления обшарпано, продали номер как полулюкс! Похоже этот отель не семейный. В холле встретили не трезвую девицу, которая шла в сауну, сразу расхотелось туда идти. Кафе оказалось закрыто
Номер на фото не сообрествует реальности, сильно "уставший". Окно на фото сбоку. По факту в ногах. Номер тёмный, маленький, неуютный. Я приехала около 12 часов ночи. Дверь в отель.... закрыта. Девушка администратор видимо спала и явно не была довольна моим визитом. Ни заботы ни любезности к гостю явно не проявили. Мне выдали ключ от самого плохого номера в самом конце коридора. 3 этаж. Лифта нет. Еле передвигаю ноги, позади куча километров. Поднялась. Не номер а .... не знаю что. Спустилась. Спросила почему Номер отличается, матрас плохой, окно с другой стороны, принадлежностей нет, холодильник на полу. И всё видавшее виды. Желтое, царапины, пятна. Ответ "у нас все номера такие, ну хотите вас переселю". То есть у вас был номер лучше, но мне вы дали самый облезлый!!!! Клиентоориентированность уровня 100. А ещё ремонт в отелях тоже делают. Вернула деньги поехала в другой отель.
Это не совсем относится к гостинице. Скорей, к культуре поведения посетителей ресторана, которые выходят из ресторана, забывая, что попали уже в общественное место и по закону должны соблюдать тишину. Заводят авто, врубают на полную громкость музыку и разговаривают, пытаясь музыку перекричать. Полиция города в это время, видимо, спит в более тихом месте.
Заселение. В городе нет интернета. Заранее не прислали договор и не сказали о залоге 2000. Когда мы уже на жд сидим то нам говорят что нужно оплатить. Как? Типа ищите где есть интернет. Это не допустимо так с гостями. Если бы знала город и был бы интернет я бы не пошла заселяться. Почему то за проживание сразу взяли и все ок. А за 2000 залога целая проблема. Квартирка подушатана. Двери входные замок разболтан. В туалете нет держателя бумаги.
Приезжаем в этот отель уже не первый раз и всегда все на высоте. Мы с детьми останавливаемся в семейном номере и все для комфорта всегда есть и детям нравится. Очень нравится сауна при отеле еще и соляная комната есть для детей то что нужно
Парковки физически нет, ставил машину на улице рядом. Фонарь светил прямо в окно, на котором только тюль, в номере светло всю ночь. На кухне постоянно не хватало всего: ножей, чашей, чайных ложек...
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь