Относительно обслуживания номеров, анимации и питания все норм.
Новый год по традиции решили отметить в Сочи парк, в этот год видимо не повезло. Хотели скрасить погоду красивым видом из окна на аттракционы, но номеров не нашлось, персонал на ресепшене безучастен, не клиентоориентирван. Огорчило отсутствие необходимого набора принадлежностей (тапочек, зубных принадлежностей, бальзама для волос, шкафа для одежды). Видимо, реновация на экономию жёсткую направлена. Если в 2024 году были приятно удивлены, то в 2025 году разочарованы. Три звёзды , не так себе представляла.
Хорошая чистая аккуратная душевая комната. Нормальные постельные принадлежности и полотенца. Есть все чтобы самостоятельно позавтракать: вода чайник, посуда, холодильник.... В остальном - наверно не стоит рассчитывать на что-то большее за эти деньги. Плюс отель предоставил скидку : мелочь - а приятно)))
Отличное расположение отеля, отыдхали в этом отеле второй раз, стандарт 3-х местный. Чистый номер, для 3-х человек тесноват, но с отдельным входом, беседкой. Wi-fi в номере не работал, только если выйти на улицу. В целом все отлчино! Приедем к вам еще.
для 3-х человек тесноват, wi-fi из номера не работает, только на улице в беседке
На фото очень красивое задние, расположение вполне приличное,если вы не планируете возвращаться пешком поздно вечером после прогулки, есть стоянка, приятные девушки на рецепции.
Я абсолютно не против номер без окна, потому что нахожусь там чтобы принять душ и выспаться, но нужно вообще не продавать либо писать заглавными буквами, что у нас всю ночь по голове будет мчать поезд со скоростью света как под мостом в американских фильмах - такие не особо приятные впечатления. И самое ужасное, если поезд можно компенсировать берушами, предлагать всем гостям в дар, два рубля, зато забота. А вот постельное белье и подушки и полотенца, ну честное слово такого я не видела в самых плохих отелях Египта, работая в турагентстве, видела я многое. Черные полотенца все в пятнах- так и не случилось с ними прямое назначение, пришлось вытираться футболкой. Владелец гостиницы, поспите, пожалуйста, хотя бы ночку на этой "роскошной" подушке, у вас онемеет весь шейный отдел. Мне нужно было в 10 вечера заселиться, выспаться и рано утром уехать, за эти же деньги была забронирована мною гостиница на первой линии ранее, с завтраком, с чистейшим постельным бельем и тут такая прелесть на пути. Владелец, доведи дело до ума, ведь задумка неплохая и гостишка вполне приличная. Удачи! Можно начать с подушек и постельного белья и да смени прачечную!
Удобное расположение, размер, чистота и комфорт номера, вид из окна на бассейн и приятное обслуживание. В Новый год красиво украсили бассейн и здание самого отеля, выглянув в окно сразу было сказочное настроение ! Из плюсов - абсолютно не слышно соседние номера. До всех магазинов, кафе, столовых рукой подать. До море близко, приятно провела время! Благодарю !
Проживали семьёй (нас было 9 человек, снимали 4 номера) в новогодние праздники. Выбрали этот отель, т.к. на этот период оказалось, что не все отели Анапы работают.
Из плюсов только кухня. Повару отдельное спасибо. Еда очень вкусная.
Ну, ещё плюс могу сказать, что хозяин каждый день был на месте. И все проблемы старался решить сам.
Как сказала в другом разделе, выбрали этот отель, так как не все они работают в зимнее время.
Было указано, что имеется тёплый бассейн. По факту он абсолютно не тёплый, хотя и крытый. Сайна слишком дорогое удовольствие оказалось.
При заезде в номерах оказалось оченььььь холодно. Номер отваливается сплит-системой и, на мой взгляд, для отеля в 4 звезды, могли бы их заранее включить. Жили 4 дня и 3 ночи и только в последнюю ночь стало тепло.
При заезде в номерах оказались не все подушки и одеяла. Это не критично, сходили сами собирали по этажам. Но это не уровень в 4 звезды.
Вносили предоплату, так как в это время писали, что остался 1 номер (а нам надо было 4) и у них был какой-то сбой. Но, хорошо, что в отеле оказался хозяин и сам стал решать вопрос. Настроение знатненько испорчено.
По факту оказалось, что кроме нас ещё отдыхало 2 семьи (т.е. во всем отеле было занято всего! 6 номеров). При этом уборки не было ни разу. Полотенце не менялись. Шампуни и гели по 1 штуки на человека (должны же каждый день выдаваться новые). Правда их оказалось изначально не по одному на человека..
Общее впечатление такое: отель не соответствует статуса 4 звезды. Максимум 3 (и то с большой натяжкой).
Из-за этих минусов при нас люди уезжали из отеля (т.е. это мнение объективное).
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь