Аренда производилась через сайт 101Hotel. В комментарии к заказу был указан поздний заезд на 23-00. В итоге, по приезду в Краснодар решил на "всякий случай" набрать в отель, чтобы уточнить, что меня там ждут, т.к. находился в дроге на поезде, связи не было. На том конце провода приветливая администратор ответила, что моя бронь снята, т.к. до меня не смогли дозвониться - еще бы, поезда не оснащены пока спутниковой связью. Ни оповещений, ни смс, ни почты об отмене бронирования заранее не было. Зачем мне было предложено приехать на место и разобраться - не ясно, предложили сутенерскую комнату в сауне. Это просто край. После скандала предложили комнату в отеле "Вершина" - подуставший прокуренный отель, без звезд, в первом часу ночи мне уже было все равно куда, лишь бы поспать. Пишу отзыв после возвращения - спустя три дня меня все равно колбасит от того, насколько отель ужасно относится к организации бизнеса, включая оповещение гостей, займитесь лучше чем-нибудь другим, не связанным с бронированием, это точно не ваше.
Прекрасный отель! Так все аккуратно и чисто! Тихо, спокойно и уютно! Как дома Приготовили нам вкусный завтрак, позвонили о готовности...позаботились о нас
С удовольствием приедем вновь.
Всё хорошо. Питание не заказывал. Внизу есть кафе, возле входа в гостиницу в этом же здании есть продовольственный магазин. Там есть всё что необходимо для питания. В номере есть кухонный уголок со всем необходимым для разогрева еды и приготовления пищи. Есть раковина для мытья посуды. Это очень удобно. В уголке есть микроволновка, электрочайник, кофемашина, электроплита, холодильник. Все виды посуды для приготовления еды (сковородки, кастрюли, посуда, вилки ложки и ножи и ещё много полезных вещей). В номере есть бутылка питьевой воды, молотый кофе для кофемашины, чай для заварки, сахар. Даже есть бутылка с подсолнечным маслом. Сначала думал где поесть, но потом решил, что с такими удобствами надо питание делать самому, внизу в магазине есть всё, даже готовые блюда, которые надо только разогреть. В санузле есть стиральная машина-автомат, грамм сто порошка стирального для стирки. В номере есть утюг. В остальном гостиница соответствует нормальным международным стандартам. Халаты, тапочки комплекты полотенец и т.д. Все принадлежности рассчитаны на проживание трёх человек, хотя я жил один. Ключей от номера нет. Присылают цифровой код от замка и вы для открывания двери используете свой код. Потерять ключ невозможно. Не знаю специально или нет, но у меня код был последние четыре цифры моего телефона. Т.е. я его сразу запомнил и проблем открыть дверь не было. На связи всегда сотрудник гостиницы через ватсап. С тобой никто не ходит, но по телефону всё объясняют так как будто сотрудник рядом. Очень удобно. Непривычно, что всё сотрудники делали по ватсапу. Так никого и не увидел из персонала, но они всегда на связи и решают любой вопрос. Выселяясь только через минут тридцать получил уведомление-вопрос по времени выселения. Хотя выселился пол часа назад. Не привычно, что надо написать про выселение. Написал что выехал и получил уведомление, что мне вернут задаток 3000, который кроме бронирования, надо оплатить непосредственно перед заселением. Я понимаю что они так идентифицируют человека, который оплатил ранее бронь за проживание, так как не возможно увидеть самого человека и его документы. После выселения через некоторое время пришло уведомление и задаток вернулся на карточку по которой проходила оплата. Я понял что все операции по оплате бронирования и задатка перед заселением, надо оплачивать с одной и той же карты. Первый раз в апарт отеле и мне очень всё понравилось. Хотя и необычно. Но время идёт вперёд и надо осваивать новые технологии.
Выбрали для остановки апартаменты с сауной и бассейном, хотелось погреться и расслабится. Хорошая сауна, рекомендую к посещению. В номере есть все, чтобы перекусить. А утром завтрак на выбор в ресторане, несколько вариантов, все аппетитные!
Остались только положительные впечатления! Апартаменты находятся в центре города, рядом развитая инфраструктура, по близости есть место для парковки автомобиля. Апарты чистые и комфортные, есть небольшой кухонный уголок, где мы готовили себе то,что захотим и это не мало важно. Персонал радушный и отзывчивый!
Здесь собраны отзывы туристов об отелях Краснодарского водохранилища. Узнать плюсы и минусы каждой гостиницы, сравнить их по цене, расположению и уровню комфорта.
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки