Очень необычный выбор жилья, но нам понравилось! Расположение на реке Клязьма, вокруг лес - очень круто! Апартаменты просторные, есть всё необходимое. Ремонт в хорошем состоянии.
Снимали большую виллу с друзьями, все очень понравилась. Большая территория, много места в доме, есть мангал и место, где можно посидеть на улице. Все чисто и аккуратно, вернемся еще.
Заказал еду в номер позвонив на рецепшн, администратор приняв заказ попросил ждать звонка из ресторана для уточнения деталей, ок. Час спустя звонок так и не поступил и на вопрос администратору , был ли передан заказ в ресторан и ждать ли мне еду , тот ответил что много гостей и он не знает , предложил мне еще подождать - ЗВОНКА !!!!! Учитывая что заезд был в 22.00 а рано утром нужно было уезжать, после очередных 15 минут ожидания ЗВОНКА из ресторана, опять пришлось звонить на рецепшн для уточнения того - были ли передан заказ в ресторан? На что получен был ответ, что много гостей. Учитывая что к этому моменту стрелки часов показывали начало первого ночи, не понимая до сих пор, будут ли что то готовить , знает ли ресторан о заказе , прождав 2 часа!!!! Я сказал администратору , что уже ничего не нужно и я буду спать, тот пожелав мне всего хорошего положил трубку. Мой сон был прерван стуком в дверь !!! Не знаю в котором часу это было , но открыв дверь увидел что мне принесли еду)))) ЭТО ШУТКА ТАКАЯ ? !!!
Мало того что было отдано 60 евро за 8 часов пребывания в отеле , хотелось просто перекусить и поспать, так как в городе был с рабочим визитом - не проводили до номера , блудил по гостинице, 2+ часа я даже не понимал принят ли мой заказ в ресторане и стоит ли мне ждать еду ( я ждал не еду, а информацию о том, накормят ли меня!!!!) смирившись , лег спать и тут в ночи меня будят с заказом из ресторана !!! Вы серьезно?
Выслушав информацию о том что много гостей и т.л. Естественно отказавшись от принесенного официантом , а так же выслушав недовольство в свой адрес, я даже не понимая который час отправился спать.
Вердикт.
Учитывая что я являюсь членом Академии Гостеприимства РФ, приехал с рабочим визитом для запуска одного из ресторанов, а так же являюсь авторитетным критиком restoclub и menu.ru, скажу следующее:
Расположение, доступность, уровень комфорта, чистота и все что заявлено в прайс листе - оценка 5 из 5!
Работа рецепшена, сервис рума, ресторана - отвратительно!
Не важно, какого уровня у вас будет номер, не важно, на сколько вы терпеливы и вежливы, будьте готовы к тому, что при средней нагрузке отеля, вы будете не услышаны и предоставлены сами себе в случае возникновения вопросов, просьб, пожеланий. Это не допустимо для такой большой и заслужившей репутацию со знаком «+» сети отелей. Если нет сервиса(а его нет) все остальное заставляет считать потраченные деньги (цена-качество) а это первый шаг к упадку.
Менеджерам стоит обратить внимание на административный и обслуживающий персонал во всех подразделениях, конекта между ними нет, отсюда и проблемы . Всех благ!
Это место для тех, кто предпочитает отдыхать с особым комфортом. В распоряжении гостей есть кухня, хотя можно заказывать еду в номер на заказ, а не готовить самостоятельно. Кухня оборудована всем, что нужно для этого. По вечерам сидели в беседке, пока на улице было еще тепло. Всем советую это место. А еще сходите обязательно в баню.
Квартира замечательная. Интерьер в строгих тонах. Мебель современная, да и вообще все в хорошем состоянии. Возникли небольшие трудности с парковкой автомобиля, но только первые несколько дней, затем мы нашли стоянку рядом. Расположение классное, очень красивый двор. Развитая транспортная и развлекательная инфраструктура.
Трансфер, одна в комнате, вежливый персонал. Близко к аэропорту Шереметьево .
Не было обещанного завтрака, впечатление упадка: дверная ручка при попытке закрыться в номере осталась в руках, при пользовании душевой лейкой боялась, что её крепление упадёт на голову т.к. оно сильно болталось, в душевой кабине не очень чисто. Нет кондиционера- либо душно в комнате, либо открыть окно и звуки сидящих и взлетающих самолётов.
Здесь собраны отзывы туристов об отелях Клязьминского водохранилища. Узнать плюсы и минусы каждой гостиницы, сравнить их по цене, расположению и уровню комфорта.
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки