Были перед Новым годом , в номере тепло, чисто, сотрудники все доброжелательные, в ресторане питание отличное, очень вежливые и доброжелательные сотрудники.
Санаторий расположен рядом с парком, недалеко от канатной дороги..
Можно с небольшими питомцами.
Отель расположен в тихом частном секторе наверху села Красная поляна. Чистые и уютные номера, в цоколе в стоимость проживания входит сауна. Можно за доп.плату приобрести спа услуги на соседней территории( сауна и подогреваемый бассейн на улице), но обязательно уточнить перед заселением. На территории есть мангальная зона и открытая терраса, парковка. Управляющий Михаил очень вежливый и сразу реагирует на просьбы гостей.
Здравствуйте! Запаха в номере нет, тепло очень, топят сильно , жарко , кулер на этаже, горячая, холодная вода, каша вкусная на завтраки
Здравствуйте! При заезде взяли на подпись документы, что мы претензии не имеем к отелю, хотя мы еще не заселились, нам задержали рейс на сутки , в отее не пошли на встречу, не продлили на сутки нам бронь, ввиду нашего форс мажора, поезда задердиваои в связи с попаданием БПЛА в Туапсе , пути перекрывали,
ТВ пульт не работает ч номере, батарейки видимо не работали , не знаем(
пол скользкий , при входе много снега , чистят снег плохо и медленно, прилегающая дорога в наледи с 31.12-2.01.2026- никакой безопасности , администратор не среагировала никак на просьбу наклеить специальный скотч, на ступеньки , чтобы предотвратить травму , ступеньки скользкие, видимо плитка на улице не приспособлена к морозам на улице , бассейн предоставляют за отдельную плату в номерах эконом за 500 руб
Шум ночью в корпусе эконом проходили ремонтые работы, вида из окна никакого, просто снег , фото приложили ...никакой клиенториентированности, уставщий отель и персонал ресешена, в ресторане по бодрее, шведский стол скудный, пополняют еду только по запросу
Питание скудное, не дорогое, готовят на полу фабрикатах , асмортимеета нет на шведской линии
Уникальное место для любителей природы. Номера из экологичных материалов, в интерьере много дерева. Воздух невероятно чистый, по утрам слышно пение птиц. Зона для пикников и тропы для прогулок.
Слабый сигнал сотовой связи. Для перезагрузки вдали от цивилизации это идеальное место.
Вокруг горы, леса и чистейший воздух. Номера уютные со всеми удобствами. На территории зона для барбекю и детская площадка. Мы заказали прогулку по окрестностям — впечатления просто незабываемые. Питание в столовой вкусное и сытное, готовят из местных продуктов.
О, как нам повезло оказаться в самом сердце курортной части Кисловодска! Пансионат находится в 50 м от Каскадной лестницы - объекта культурного наследия самого большого (93Га) парка Европы. Виды с 5 этажа пансионата и на залитый солнцем, и на заснеженный Кисловодск прекрасны! Проспект Дзержинского с Малой Каскадной лестницей, Храм Целителя Пантелеймона, Дача Шаляпина, старейшая гостиница "Скала" (1909), а где-то за ней мемориальный музей Солженицына, театр "Благодать", и концертный зал Военного санатория - всё было видно из наших окон! Чуть подальше проспект Ленина, со скульптурными группами "Кисловодский извозчик", "Писающая собачка", "Подписание рескрипта Александром -I", "Балерина Матильда Кшесинская". До вокзала 10 мин., до Курортного бульвара 15 мин. пешком.
Лицезреть всю эту красоту из прекрасного двухкомнатного люкса (72м) было особым удовольствием. Здесь всё продумано до мелочей! В гостиной удобный угловой диван, обеденный стол, набор столовой и чайной посуды, современное телевидение... В спальне отличная кровать, шкаф, тумба с зеркалом, пуф, светильники... В прихожей ещё один шкаф, гардеробная зона... Просторная тёплая ванная комната: с переключаемым в разные режимы душем, огромной ванной, подсветкой над туалетным столиком, со множеством принадлежностей, сушилкой для белья, халатами и пр. Очень понравилось оформление холлов и коридоров. Особое спасибо за разнообразные завтраки с обязательным горячими блюдами, салатами, кашами, выпечкой, кофе из кофемашины за завтраком и на вынос... Заботливыми Светланой и Татьяной нам были выданы санаторно-курортные книжки в "Октябрьские ванны". Посетили, проконсультировались бесплатно с терапевтом. Гуляли по "нашему" парку и до Нарзанной галереи, и до Долины роз, и до Храма Воздуха с нижней станцией Канатной дороги. Поднялись по Канатке, посмотрели на Эльбрус, потом спустились с Верхней станции пешком. За Нарзанной галереей и рекой Ольховкой Белая дача Ярошенко ("Всюду жизнь") и Никольский собор, где покоятся художник и его жена. А оттуда недалеко (на такси, конечно, ценник в любую точку 90-120 руб) и до Лермонтовской скалы - места дуэли Печорина и Грушницкого. Побывали мы в Кисловодском цирке и Дельфинарии - получили незабываемое удовольствие!
Ко всем этим впечатлениям бонусом и плюсом было заботливое отношение всего персонала пансионата "Империал", приятное соотношение цены и качества, предновогоднее настроение. Надеемся, что и у вас, как и у нас, сложится прекрасное мнение о пансионате "Империал". С Новым годом! Добра и процветания!
В ночь с 31.12 на 01.01 не было в номере горячей воды! Первый отель на моей памяти где Вообще !! Не было мыла! Ни геля, ни шампуня ни мыла даже руки помыть! Не было чайника, приборов, тапочек не было хотя, халатов, полотенца очень изношенные, в общем хорошее только расположение, все остальное минус
Всё понравилось. Отличный отель находится в чудесном месте. Стильный интерьер. Чистота и порядок. Персонал приветливый и радушный. Приятный новогодний комплимент от отеля и поздравление Деда мороза при входе. Отель будем рекомендовать друзьям.
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь