Прекрасный гостевой дом для пляжного отдыха! До Черного моря доходили всего за 5 минут неспешным шагом. Номер с балконом очень просторный, с кондиционером и собственной стиральной машиной, что мега-удобно. Для детей во дворе обустроена отличная игровая площадка. Готовили на уютной общей кухне и жарили барбекю. Нам всё безумно понравилось!
Отель расположен прямо на первой береговой линии — до пляжа буквально 70 метров! Из окна открывался потрясающий вид на море. Номер люкс очень стильный, со звукоизоляцией, кондиционером и собственной мини-кухней с микроволновкой. Персонал невероятно вежливый, помогли с багажом. Рядом полно отличных ресторанчиков. Отпуск прошел великолепно!
Гостевой дом ужасный. Откуда взялся такой рейтинг не понятно. Описание на сайте на грани обмана. Комнатенки маленькие, метров 5-6. Пол лежит на земле, местами проваливается и шевелится. Мебель, такое ощущение, собрана на помойке, вся разная и старая. Интернет не грузит. Мне сказали, потому то у меня айфон. Туалет и душ на улице, а не на этаже, 2 туалета и 2 душа на 12 комнат. Самое ужасное- запах. В комнатенке воняла так, что вся одежда у нас пропиталась этим запахом за ночь. Пахнет толи плесенью, толи гнилью какой. Есть комары. И самое неприятное, на меня с одежды упал большой таракан. Были небольшие проблемы с отменой и возвратом денег. Ни в коем случае не приезжайте туда. Все ужасно.
Персонал ,его отсутствие ,не понятные люди в общей зоне и днем и ночью, везде грязь, в туалете постоянно накурено, бутылки из под пива ,нет мыла, дозаторы пустые ,раковины грязные ни разу не мытые ,душевые элементарно нет полок под мыльнорыльные пренадлежности,на кухне тряпки грязные, мыло раскисшее, мошка, постоянно грязная посуда в раковине, отсутвие мусорного ведра просто мусорный мешок висит на лестнице,постоянно грязные столы, продукты пропадали с холодильника не только у меня, в номере одна из кроватей была с грязным бельём на другой рваное белье, матрасы голые пружины,коробка с мусором в номере может она за места мусорного ведра,отсутствие мебели как токовой две табуретки и полу шкафчик это не мини отель это хостел и то не самый удачный ,в принципе сама идея данного места не плохая просто нужен персонал ,управляющий и элементарная свежая мебель в номерах .
Руслан и Светлана, огромное СПАСИБО Вам за незабываемый отдых в Вашей гостинице «Актай»!
Мы с женой останавливались у Вас в сентябре 2026года, и это были действительно прекрасные дни. Расположение гостиницы просто идеальное — до моря всего 3 минуты пешком, что невероятно удобно.
Отдельно хочу отметить чистоту и уют номеров. Всё необходимое есть: удобная кровать, телевизор, кондиционер, холодильник и электрочайник. Уборка номеров проводилась ежедневно, полотенца и туалетная бумага всегда были свежими
Хозяева и персонал — это отдельная тема. Вы очень доброжелательные и отзывчивые люди, всегда готовы помочь и подсказать. Благодаря Вашему гостеприимству отдых стал по-настоящему комфортным и приятным.
С радостью вернёмся к Вам снова и будем рекомендовать «Актай» Всем знакомым! Спасибо за Ваш труд и внимание к гостям.
С наилучшими пожеланиями,
Александр и Светлана!
Отель находится в очень плохо доступном месте,такси туда практически не ездят,приходиться очень долго ждать. Рядом нет инфраструктуры,ближайшая Пятёрочка а она одна поблизости очень далеко,да и добраться до неё это ёще тот квест. Вокруг отеля грязь,собственно как и внутри,вид из контейнера где проживал открывается на порт,офигеть как красиво.
Сначала я прогживала в одном номере, 76 б, там было хорошо, удобно, чисто, но сервис мне не понравился изначально. И не ведитесь на то, что можно выехать или вьехать чуть раньше и чуть позже, если номер свободен. Они вам не дадут этого сделать! Даже если номер свободен! Заявили один адрес при бронировании, на самом деле нужен был другой адрес, который я узнала во время заселения. Такси с чемоданами нас привезли в одно место, пройти да адреса немного, но когда ты с чемоданами, багажом - это существенно не удобно.
Из недостатков:
1. я хотела продлить бронирование, мне сказали, что мой номер уже занят на следующие даты, поэтому выбрать нельзя, и показали аналогичные в полтора раза дороже. Я зашла на сайт, посмотрела те номера, которые мне предложили ,а на сайте их цена была меньше намного! Это неприятный обман, желание на мне нажиться. Когда я спросила у менеджера - была удобная отмазка, что за ночь поменялись цены и ценовая политика у них на сайте меняется автоматически.
2. Я продлила бронирование на сайте сама, но уже в другом номере. Сначала менеджер сказала, что при переезде меня заселят сразу. При продлении бронирования, за день до переезда я на сайте и в чате и везде попросила о возможности заехать раньше 15:00, но мне сказали ,что максимум разрешат мне оставить вещи в номере после 12:00 ( я мониторила - мой номер был свободен заранее). В результате переезда я потеряла половину суток просто так. Потом меня же ещё и упрекнули, якобы я не просила ранний заезд. Несмотря на то, что номер пустовал, его не могли для меня подготовить пораньше, учитывая, что это продление бронирования.
3. При въезде во второй номер - там был приторный запах трупа, как будто кто-то умер. На это сказали, что до меня никто не жаловался, намекали, что я придумываю. Принесли озонатор, который конечно от запаха не избавил. В другой номер меня отказались переселять.
4. При въезде в номер дополнительно просят оплату клининга 1000 рублей. Когда я обнаружила толстый слой пыли, грязные потеки на окнах. Мне отказались вернуть деньги за отсутствие уборки. Мало того, что просят за клининг отдельно оплату.
5. Отдельно опишу вид из окна, точнее его отсутствие. Во втором номере вид на окна другого дома тык в притык, так ,что солнце вообще в номер не попадает! При описании номера этого не было указано!
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, указанный при бронировании
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Google*, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ на почту аккаунта Google*, с которого ранее осуществляли вход в личный кабинет.
*иностранный владелец ресурса, нарушающий законодательство Российской Федерации
Вход через зарубежные сервисы на нашем сайте более не доступен
Согласно Федеральному закону от 31.07.2023 N 406-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"» регистрация и (или) авторизация на нашем сайте посредством иностранных сервисов, включая сервисы Apple, невозможна. Приносим извинения за оказанные неудобства.
Вы можете использовать иной способ входа или восстановить доступ (свяжитесь со службой поддержки, чтобы восстановить доступ по аккаунту Apple).
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь
за 1 ночь