Отель расположен в центре города, где в близлежащих зданиях и торговых улицах есть заведения общественного питания. Центральный вокзал, автовокзал и Центральный рынок находятся в 1 км. Быстрая регистрация заезда и отъезда благодаря квалифицированному администратору. Чистая комната достаточного размера. Телевизор с прекрасным выбором каналов. Кровать удобная, хорошее освещение, несколько настольных ламп на столе и у кроватей. Хорошо функционирующая ванная. Большой выбор для завтрака.
Я несколько раз обращался к менеджеру на рецепции - САНТАНЕ по вопросам сауны.
1. в первый раз она не посчитала нужным меня проводить в сауну и показать все там, сказав, что я сам разберусь. Мне пришлось ее уговаривать и она с неохотой согласилась.
2. Я сказал САНТАНЕ что часы в спорт зале и сауне не работают. До сих пор они не работают.
3. Я сказал САНТАНЕ, что холодная вода в сауне не регулирется. До сих пор она не регулируется
4. Когда я заранее в среду заказал СПА (САНТАНА была на дежурстве) , турецкая баня не была включена а сауна имела температуру 45 градусов. САНТАНА сказала что для сауны это нормальная температура, потому как это арома. Однако в прошлый раз моего посещения температура была 80 градусов.
Как я понимаю вопросы относящиеся к СПА не контролируются.
5. Я сказал САНТАНЕ что имею претензию. ОНа ответила - хорошо и ничего более. Такое впечателение что ей безразлично что думают клиенты о гостинице. И я не уверен что мои претензии были переданы руководству.
6. В СПА также нет внутреннего телефона и тревожной кнопки на случай если клиенту станет плохо.
7. В СПА по периметру бассейна рассыпаны острые камни. Можно поранится.
8. Внутренние ступеньки в бассейне - острые . Можно пораниться.
Отель очень удобно расположен, рядом без проблем можно припарковать машину. Мы часто спускались вниз, чтобы покушать в ближайших кафе и ресторанах. Номера комфортные, просторные и светлые.
Единственное было бы лучше если персонал был более приветлив.
В отеле есть все необходимое для комфортного проживания. В ванной комнате можно найти гели, лосьоны, шампуни, полотенца, халат и прочее. Персонал ненавязчивый, в меру приветливый. Рекомендую для посещения. Не пожалеете.
Очень хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данной гостинице. В ней прекрасный сервис, благодаря его сотрудникам, также хочу отметить чарующую атмосферу. Нам определенно все понравилось.
В номере уютно и чисто, уборка регулярная и качественная. Замечаний к номеру нет. Еще в номере очень тихо: при закрытом окне и двери из вне не доносится ни звука. мы забронировали стандартный номер на двоих, площадью 18 км.в. Было очень прострно, светло. Понравился вид из окна.
Персонал встречается явно не соответствующий заявленному уровню отеля. Хочу отметить, что в стоимость проживания было включено посещения аква и термо процедур, фитнес зала и т.д. Но к сожалению, здесь слишком много народу. Мало места для перемещения. в целом не доволен поездкой.
Кровати довольно удобные, большие, жесткие. Постельное белье белое, по 2 подушки. Нормальное соотношение цены и качества.
Номер не такой большой, как кажется на фотографии. Я всегда обращаю внимание на площадь, но на этот раз заселили в другую комнату. Пришлось разбираться с персоналом. Не очень удобно расположен гардероб.
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки
за 1 сутки