Нас было двое, а он был третий :)
Я сама владелица отеля в Петербурге, поэтому пишу отзыв как специалист:) Расположение отличное, завтраки великолепные (все свежее, вкусное, в достатке). Номер, конечно, был маловат и что-то где-то уже просит замены, но если не придираться, то комфортно. Прошу заметить, в номере была чистота и порядок! Служба по уборке сработала отлично (во всяком случае, в период нашего пребывания). Единственное, откуда-то прямо посреди стола взялся такой немаленький и не живой паук))) уверена, он появился уже после уборки, потому что незаметить этого товарища прямо посреди стола было невозможно! :)) В номере не было пыли и грязи, поэтому данная случайная ситуация нас лишь позабавила) Чайник и чайный набор пришлись к стати по приезду в дождливую погоду. Пою диферамбы матрасам, качественному белоснежному белью и прекрасным подушкам! Спали с непомерным комфортом. Супругу понадобилась доп. подушка, по звонку нам её через минут 10-15 предоставили. Благодарю! Туалетдуш хорошие, горячая вода вечером с отличным напором. Белоснежные, мягкие полотенца. Косметич.наборы хорошие. Супруг не оценил вид из окна - было видно ёлку и только её, плюс ночью шум от дороги. Лично мне это не мешало, я не люблю тишину, но тут каждому своё. Коридор, конечно, привет из прошлого), а "выставка" под рестораном - ... Платная собственная охраняемая парковка - кайф.
Из недостатков: описала все выше.
Читать полностью
Проживание: 22 августа 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Комфорт)
Уважаемая Евгения,
Благодарим Вас за столь развёрнутый и профессиональный отзыв – нам приятно получить обратную связь от коллеги по гостиничному бизнесу!
Особенно мы рады, что Вы оценили чистоту, уровень сервиса, удобство номеров, а также матрасы и комплектацию постели – комфорт наших гостей для нас всегда на первом месте.
Просим извинить за неожиданного «гостя» на столе. Мы уделяем особое внимание чистоте и обязательно проведём дополнительную проверку. Приятно слышать, что этот случай не испортил общего впечатления. Благодарим Вас за добрые слова в адрес службы уборки.
Мы также приняли к сведению Ваши комментарии по размеру номера и интерьеру коридора. Мы всегда стремимся совершенствоваться и обязательно учтём Ваши пожелания при будущих обновлениях.
Спасибо за Ваш выбор, ждём Вас вновь и желаем процветания Вашему отелю!
Читать полностью
