Комфортабельный отель «Алма» находится в центральной части города, рядом с главными достопримечательностями и удобной транспортной развязкой.
К услугам гостей комфортабельные номера, выполненные в классическом стиле и оснащенные удобными спальными местами, мини-баром, современной техникой, включая систему кондиционирования, а также собственными ванными комнатами с индивидуальными гигиеническими принадлежностями. На всей территории предоставляется доступ Wi-Fi.
Питание организуется в ресторане, где ежедневно готовятся блюда как национальной, так и европейской кухни. В баре можно заказать напитки на любой вкус. Каждое утро сервируется завтрак по типу «шведский стол».
Для проведения деловых встреч, семинаров, лекций предусмотрен конференц-зал, полностью оборудованный специальной оргтехникой и вмещающий до 120 человек.
Центральный проспект Абая города Алматы расположен в 0,4 км от отеля. Расстояние до аэропорта составляет - 12,1 км, а до железнодорожного вокзала - 3,7 км.