Отель Neu Schloss Otaru расположен на территории квазинационального парка Нисеко-Сякотан-Отару-Кайган.
К услугам гостей номера с видом на океан и собственная ванна на открытом воздухе.
Гости могут пользоваться бесплатным трансфером между железнодорожным вокзалом Отару и отелем.
В номерах и в лобби действует бесплатный Wi-Fi.
Номера оформлены в европейском стиле и оснащены телевизором с плоским экраном, мини-баром и электрическим чайником с бесплатным зеленым чаем.
Кроме того, в номере предоставляется домашняя одежда.
Гости могут расслабиться в термальной ванне «ротэнбуро», любуясь видом на океан.
На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться копировальными услугами и камерой хранения багажа.
Помимо этого, в распоряжении гостей бесплатная компьютерная станция в лобби.
В ресторане Blau Kuste подают блюда французской кухни, а в баре Perle можно заказать напитки.
Отель Otary Neu Schloss находится в 2 минутах ходьбы от Аквариума Отару и в 20 минутах езды от железнодорожного вокзала Отару.
Поездка до аэропорта Син-Титосе занимает 1 час 50 минут.