К услугам гостей ресторан, бар, общий лаундж и сад.
К услугам гостей семейные номера и детская игровая площадка.
Номера с видом на город оснащены кондиционером, письменным столом и бесплатным Wi-Fi.
Номера отеля располагают гостиным уголком, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также собственной ванной комнатой с феном и биде.
Во всех номерах установлен шкаф для одежды.
В отеле Phoenix сервируется континентальный завтрак или завтрак «шведский стол».
К услугам гостей гидромассажная ванна.
Персонал стойки регистрации говорит на английском и хорватском языках и всегда готов помочь гостям.
Город Загреб находится в 26 км от отеля Phoenix, а город Самобора — в 41 км.
Расстояние до аэропорта Загреба имени Франьо Туджмана составляет 7 км.
За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.