Отель Sunstar Zermatt, оформленный в традиционном стиле шале, расположен в деревне Церматт с ограниченным движением транспорта, в 300 метрах от горнолыжного подъемника и железнодорожного вокзала.
В отеле работает спа-центр с большой гидромассажной ванной, сауной и римской паровой баней.
В современных номерах отеля Zermatt Sunstar установлена деревянная мебель и постелен деревянный пол.
Номера оснащены телевизором с кабельными каналами, в числе удобств бесплатный мини-бар.
К услугам гостей ванная комната в спальне.
В большинстве номеров есть балкон с видом на Пеннинские Альпы и вершину Маттерхорн.
По средам и субботам проводятся тематические вечера, во время которых гостям предлагают блюда региональной и интернациональной кухни.
В отеле Sunstar Zermatt открыт массажный кабинет.
В распоряжении гостей терраса для загара с панорамным видом на горы.
Прямо у здания отеля останавливается лыжный автобус.
Допускается размещение домашних животных. Данная услуга платная.