Отзывы об отелях реки Енисей

Не очень удобное месторасположение, но за такую стоимость не критично. Была проездом.

1)Заказывала заранее услугу встреча гостя на квартире, чтобы сами привезли ключ - про нас забыли, в график не поставили, - хорошо потом нашли менеджера, согласного подъехать. В результате ждали около 30 мин под дождем с чемоданами, т.к. двор закрытая территория, не войти 2) залог при заселении стали просить больше чем озвучено на сайте - вместо 2500 - 3000. Только когда сказала, что это мошенничество и на руках есть распечатка с сайтов при бронировании согласились на 2500 3) Арендодатель берет штрафы за порванное испачканное постельное белье, испорченные полотенца и тп. Это нормально. НО ЗАЧЕМ СТЕЛИТЬ ИЗНАЧАЛЬНО ПОРВАННЫЕ НАВОЛОЧКИ?! -(см фото) Чтобы содрать штраф?? Обращение на круглосуточную линию да-да, сфотографируйте и пришлите, зафиксируем, а то вас оштрафуют. Арендодателем так и не просмотрено, каждая новая смена менеджеров на телефоне была не в курсе, что нам выдали порванные наволочки. 4) Самое приятное Т.к. заселение было вечером около 21, пока поужинали и вернулись время 23. Обнаружили, что вода в ванной не стекает. От слова совсем. Даже тонкая струйка воды приводит к набору в ванной и вымыванию из слива в саму ванну. В итоге к этому обнаружилась еще и течь самой ванной (под ванной, на пол ванной, к соседям, см фото) Мы с детьми после 4 суток поездки в поезде и помыться нельзя, голову помыть тоже нельзя. Звонок на горячую линию менеджеру отеля ну что я сделаю, все спят, давайте завтра рано утром у вас будет сантехник, потерпите. Ок. Утро. Время 8- никого, 9- никого, 10- никого. Звоню сама с ругательствами - оказалось ночная смена ничего не передала, про потоп и невозможность мыться никто не знает. К 11 прислали сантехника, делал несколько раз, провозился прилично по времени. Т.е. я была вынуждена в другом городе за свои деньги сидеть рядом с сантехником и ждать когда он починит засор и поменяет лопнувший слив. Если что у детей соревнования и жесткий график расписан по минутам где и во сколько мы должны быть. 4)Подушки все в волосах и ужасных желтых пятнах, старые и воняют. 5)Полотенец дали всего 4 шт больших. Нас 4 чел. Ни для рук, ни для ног полотенец не было, только 4 банных на неделю проживания. Сами выбирайте, какое место им вытирать. 6)Изначально просили при бронировании доп. одеяло для детей (или плед), т.к под одним им спать невозможно, раскрываются оба. Одеяла не было. В результате отдали свое, сами накрывались куртками и кофтами. 7)Эл чайник сломан и в ржавчине изнутри - об этом тоже писала на горячую линию - тишина. Хотя штраф за него предусмотрен. 8) Морозилка воняет, с тухлой водой от прошлых жильцов. Если я плачу деньги за услугу проживания, почему не прибрались к въезду новых жильцов? Нет у меня времени мыть морозилку и холодильник чтобы ими нормально пользоваться, я сюда не за этим приехала. 9)Бачок в туалете постоянно течет. Чтобы набрать унитаз - надо сильно постараться 10)Вешалок всего 4 шт и больше нет, крючков для курток тоже нет. 11)Грязные пятна

Отличная кухня, замечательный вид их окна. Вежливый персонал. Моментальная реакция на просьбы. Соотношение цена качество замечательное. Рекомендую всем

Когда увидела грязь по углам, под кроватью пыль и лежит бумажка, так же на шкафу было много пыли и в диване и под диваном, а так же за телевизором, диван не раскладывался, когда я спросила, почему не раскладывается ни кто из администраторов не был в курсе, но хорошо что на другой день его сделали, в диване помыли, а так же попросила помыть по кроватью так ни кто не помыл, там так же лежала бумажка и была пыль. Видимость создали, посередине помыли и на этом все. Мне не приятно было как постоянному клиенту заселяться в данный номер.