Отель Mercure Hamburg City находится недалеко от складского района Шпайхерштадт, театра, центра города и главного железнодорожного вокзала.
Он был отремонтирован в 2018 году.
В звукоизолированных номерах отеля Mercure Hamburg City установлен кондиционер, ЖК-телевизор с плоским 50-дюймовым экраном и переносной стол.
В бистро и баре Pier_1163 подают блюда интернациональной и региональной кухни.
Для гостей ежедневно накрывают завтрак.
Кроме того, в отеле Mercure работает бар.
Лаундж KAI10 можно арендовать для проведения частных мероприятий.
Станция скоростной городской железной дороги Hammerbrook находится в 7 минутах ходьбы от отеля Mercure Hamburg City.
Отсюда гости могут добраться до центрального железнодорожного вокзала за 10–15 минут.
В числе удобств собственная большая подземная автостоянка, а также платные места для парковки у входа в отель.
Допускается размещение домашних животных. Данная услуга платная.