Отзывы об отелях Кременкуля

В
Вадим
04 апреля 2022
Отель Резиденция 888
от 6 800 руб.
за 1 сутки
подпорченый отдых
Территория, ремонт, возможность провести время хорошо-без вопросов.
Не рекомендуем!!! Видимо это последняя поездка в Резиденцию, хотя начиналось все совсем не плохо. Приехали с друзьями, заселились, нажарили шашлыков, отдохнули. Посетили ресторан с играми. Все на уровне. В Резиденции при заезде всегда берут депозит, который возвращают только через день после выезда. Объясняют тем, что вдруг обнаружится скрытая поломка (абсолютно наш случай). При выезде (выезд у них ранний-12.00) пришла уборщица, все посмотрела, посчитала, ни каких претензий не последовало. Мы погуляли по территории еще час и поехали в сторону дома. Примерно еще через час приходит СМС, что так как обнаружилась поломка пульта от телевизора, с нас удержат с депозита 3.000 рублей. Что за пульт стоимостью 3000??? От маленького телевизора в спальне, который вряд ли продать за такую сумму. Выслали фото нормально так разбитого пульта, по которому похоже ходили ногами и не раз... Мы очень аккуратны и ни каких пультов не портили, это точно. При общении с персоналом попросили тел директора, ну или владельца, который, как нам сказали сам оценил этот пульт в эту стоимость. В ответ-тишина! А за номер было заплачено ))) 18.000 рублей! Видимо персонал решил, что это мало и содрали еще 3000. (От них не убудет). Все впечатления от отдыха сошли на нет. Для тех, кто это читает, имейте ввиду, что смотреть в номере надо все и досконально, но даже это неи застрахует Вас от таких непонятных поборов. Даже боюсь, сколько бы они попросили за невключившийся телевизор... Доплачивать бы наверное пришлось. Поэтому перед тем как поехать туда, приготовьтесь доплатить за свой отдых!
Оценка:
8.2
Хорошо
Гостиницы Кременкуля